Blog

2026.08.21

So sánh báo giá tự động hóa 2026 theo 5 lớp

So sánh báo giá tự động hóa 2026 theo 5 lớp

Nguyên nhân khiến việc so sánh báo giá tự động hóa đi chệch hướng thường không phải là thiếu con mắt kỹ thuật. Nó nằm ở một sự thật đơn giản mà nhiều người bỏ qua khi xếp ba bản báo giá cạnh nhau: khoảng cách giữa các con số không phản ánh chênh lệch hiệu năng hay trình độ kỹ thuật, mà phản ánh chênh lệch ở chỗ “bao gồm từ đâu đến đâu” mà mỗi nhà cung cấp lặng lẽ tự quyết định. Bài viết này không bàn về cách chọn một loại thiết bị cụ thể, mà bàn về một “khuôn mẫu so sánh” dùng được cho mọi chủng loại thiết bị. Trọng tâm chỉ có một câu hỏi: trước khi xếp các bản báo giá cạnh nhau, bạn phải thống nhất những gì.

Vì sao so sánh báo giá tự động hóa không thể chỉ dựa vào con số

Chênh lệch giá thường là chênh lệch phạm vi, không phải chênh lệch năng lực

Khi hỏi ba nhà cung cấp về việc tự động hóa cùng một công đoạn, việc mức giá chào chênh nhau từ 1.5 đến 2 lần là chuyện không hiếm. Phản xạ đầu tiên tại hiện trường thường là suy đoán về mặt kỹ thuật: “công ty báo giá cao chắc là chất lượng dư thừa”, “công ty báo giá rẻ chắc là yếu tay nghề”. Nhưng khi mời từng bên đến và rà soát bảng chi tiết theo từng dòng, kết luận trong đa số trường hợp lại không nằm ở kỹ thuật mà nằm ở phạm vi công việc.

Công ty báo giá cao đưa hàng rào an toàn, đi dây, đi ống và phần móng vào trách nhiệm của mình. Công ty báo giá rẻ loại các hạng mục đó ra ngoài với ghi chú “khách hàng tự thu xếp”. Cấu hình thiết bị chính về cơ bản giống nhau, và phần lớn khoảng cách giá chỉ là khối lượng thi công được tính vào. Nói cách khác, hai bên đang chào giá cho hai sản phẩm khác nhau, còn bên đặt hàng lại tưởng đó là cùng một sản phẩm. Đây là kiểu đổ vỡ điển hình nhất của việc so sánh báo giá tự động hóa.

Điều phiền toái là chênh lệch này rất khó nhìn thấy trên mặt giấy. Những ghi chú ngắn như “trọn gói”, “sẽ trao đổi riêng”, “khách hàng cấp” có thể tương đương vài trăm nghìn đến hàng triệu THB. Cột số tiền thì nổi bật, cột ghi chú thì không. Và khi lập bảng so sánh, phần ghi chú không lên được thành cột, chỉ còn lại các con số.

Bốn kiểu biến động phạm vi

Trong thực tế, những chỗ khiến phạm vi công việc biến động khi lấy báo giá từ nhiều nhà cung cấp gần như quy về bốn nhóm sau. Chỉ cần xử lý trước bốn nhóm này, độ chính xác của phép so sánh đã tăng lên đáng kể.

Thứ nhất, hạng mục thi công phụ trợ được tính vào hay tính riêng. Đi ống, đi dây, kéo nguồn điện, đường khí nén, làm móng, khung giá đỡ, hàng rào an toàn. Vì đây không phải bản thân thiết bị nên cách xử lý khác nhau tùy nhà chế tạo hay nhà tích hợp hệ thống. Bên có đội thi công riêng sẽ tính vào, bên không có sẽ ghi “tính riêng”. Với một số loại thiết bị, khối lượng này tương đương 15% đến 30% giá thiết bị chính.

Thứ hai, cách xử lý chi phí nghiệm thu, chạy thử và hiệu chỉnh. Bao nhiêu người tham gia nghiệm thu tại xưởng trước khi xuất hàng và trong bao nhiêu ngày, dự kiến bao nhiêu ngày hiệu chỉnh sau khi lắp đặt tại hiện trường, đào tạo vận hành viên bao gồm bao nhiêu suất. Phần này tính bằng công lao động, nên bản báo giá không ghi rõ số ngày chắc chắn sẽ dẫn tới tranh luận về phát sinh sau này.

Thứ ba, phụ tùng dự phòng và vật tư tiêu hao có nằm trong hợp đồng ban đầu hay không. Có bên gộp bộ phụ tùng dự phòng ban đầu vào giá thiết bị, có bên để khách đặt riêng sau khi chạy. Bên gộp vào trông có vẻ đắt hơn ở con số ban đầu, nhưng mua sau thì chi phí đó vẫn phát sinh y như vậy.

Thứ tư, thời hạn bảo hành và phạm vi bảo hành. 12 tháng hay 24 tháng. Chỉ thay linh kiện, hay bao gồm cả phí đi lại và công kỹ sư. Thời gian hỗ trợ chỉ trong giờ hành chính ngày thường, hay 24 giờ. Cùng là “bảo hành 1 năm” nhưng nội dung hoàn toàn khác nhau.

Bốn điểm này biến động ở mọi loại thiết bị. Về cách vạch ranh giới trách nhiệm theo từng loại thiết bị, chẳng hạn cách phân định giữa bên đặt hàng, nhà tích hợp và nhà chế tạo trong dự án robot được sắp xếp trong bài Cách chọn Robot SIer 2026. Bài viết hiện tại nằm ở thượng nguồn của việc đó, tức là quy trình dùng chung trước cả khi quyết định chủng loại thiết bị.

So sánh báo giá tự động hóa 2026 theo 5 lớp - figure 1

Cấu trúc khiến “báo giá rẻ nhất” trở thành tốn kém nhất

Chuyện gì xảy ra khi chọn mức giá thấp nhất trong lúc phạm vi chưa được thống nhất? Phần bị loại ra không biến mất, nó chỉ chuyển sang phần việc mà bên đặt hàng phải tự thu xếp. Tệ hơn nữa, những hạng mục lẽ ra có thể được nhà chế tạo thiết bị đặt hàng và bố trí đồng thời với thiết bị thì nay bên đặt hàng phải tách ra giao cho nhà thầu khác.

Đặt hàng tách rời thường có đơn giá cao hơn, và điều tệ hơn là số lượng ranh giới trách nhiệm tăng lên. Khi thiết bị chạy được nhưng không đồng bộ tốt với băng tải, nhà chế tạo thiết bị nói “ngoài phạm vi của chúng tôi”, nhà cung cấp băng tải nói “vấn đề nằm ở đặc tả tín hiệu phía thiết bị”. Công sức điều phối đó tiêu hao vào nguồn lực của bên đặt hàng.

Phần công sức không hiện lên thành tiền thì không nằm trong tờ trình phê duyệt, cũng không nằm trong bảng so sánh. Nhưng gánh nặng tại hiện trường thì có thật. Trường hợp chọn giá thấp nhất rồi cuối cùng đắt hơn cả về tiền lẫn về công lao động lặp đi lặp lại trong các dự án đầu tư tự động hóa.

Lấy báo giá cùng điều kiện đã là chuẩn mực trong đầu tư thiết bị tại Nhật Bản

Những gì trợ cấp Monozukuri quy định rõ bằng văn bản

Tư duy “thống nhất cùng một điều kiện” hoàn toàn không phải một ý tưởng đặc biệt. Trong đầu tư thiết bị tại Nhật Bản, nó đã được ghi thành văn như một yêu cầu của trợ cấp công và đã đi vào nếp làm việc.

Với trợ cấp Monozukuri, đối với hạng mục có đơn giá từ 500,000 JPY trở lên chưa gồm thuế, về nguyên tắc cần lấy báo giá theo cùng điều kiện từ 2 công ty trở lên. Điểm quan trọng ở đây không chỉ là con số “2 công ty trở lên”, mà là mệnh đề giới hạn “theo cùng điều kiện” đi kèm. Phần cốt lõi của yêu cầu không phải là gom đủ số nhà cung cấp, mà là thống nhất điều kiện.

Ngoài ra, khi mua hàng đã qua sử dụng, yêu cầu là lấy báo giá cạnh tranh có ghi rõ model và năm sản xuất từ 3 công ty trở lên trong số các đơn vị kinh doanh hàng cũ. Lý do là hàng cũ vốn có độ chênh lệch lớn giữa từng máy, nếu không ghi rõ model và năm sản xuất thì không thể tạo được nền tảng để so sánh. Bên cạnh đó, trong trường hợp khó lấy được báo giá cạnh tranh, việc chuẩn bị văn bản giải trình lý do lựa chọn nhà cung cấp cũng được chấp nhận để ký hợp đồng.

Hạng mục yêu cầuNội dung
Ngưỡng số tiềnHạng mục có đơn giá từ 500,000 JPY trở lên chưa gồm thuế
Số nhà cung cấp cần có với hàng mớiVề nguyên tắc từ 2 công ty trở lên
Điều kiệnBáo giá phải theo cùng một điều kiện
Trường hợp hàng đã qua sử dụngTừ 3 công ty kinh doanh hàng cũ trở lên, phải ghi model và năm sản xuất
Khi khó lấy báo giá cạnh tranhChuẩn bị văn bản giải trình lý do lựa chọn nhà cung cấp rồi ký hợp đồng

Khuôn khổ này cho thấy một điều: ở nơi có sử dụng tiền công, phán quyết “không cùng điều kiện thì không coi là đã so sánh” đã được thể chế hóa. Nói ngược lại, chế độ đã nói thẳng rằng hai bản báo giá với điều kiện khác nhau, dù có xếp cạnh nhau, cũng không phải là bằng chứng của một phép so sánh.

Ở các cơ sở nước ngoài, tiền đề này dễ bị bỏ quên

Người phụ trách vốn quen với thủ tục này ở Nhật Bản, khi sang nhận nhiệm vụ tại Thái Lan và các cơ sở nước ngoài khác, lại thường đánh rơi chính tiền đề đó. Có vài lý do có thể nghĩ đến. Không còn sức ép cưỡng chế của hồ sơ xin trợ cấp. Thế mạnh của các nhà cung cấp bản địa rất khác nhau nên bản thân việc đưa họ lên cùng một sân chơi đã khó. Tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Thái trộn lẫn khiến biểu mẫu báo giá không thống nhất. Và vì gấp trình duyệt về trụ sở Nhật Bản nên bảng so sánh chỉ trích riêng cột số tiền được lập ra trước tiên.

Nhưng nguyên lý “không thống nhất điều kiện thì không thành phép so sánh” không thay đổi khi vượt qua biên giới. Ngược lại, ở cơ sở nước ngoài, khoảng cách về mô hình kinh doanh giữa các nhà cung cấp lớn hơn và tập quán thương mại cũng không đồng nhất, nên mức độ quan trọng của công đoạn thống nhất còn tăng lên.

Góc nhìnTại Nhật Bản khi có hồ sơ trợ cấpĐầu tư tự động hóa tại cơ sở nước ngoài
Sức ép buộc thống nhất điều kiệnTồn tại như một yêu cầu chế độBên đặt hàng phải tự áp đặt cho mình
Biểu mẫu báo giáTheo thông lệ đã thống nhất ở mức nhất địnhMỗi công ty một kiểu
Tiền đề về thi công phụ trợThông lệ ngành được chia sẻ chungKhác biệt mô hình lớn, không có tiền đề chung
Xử lý hàng cũ và khác modelYêu cầu từ 3 công ty trở lên, ghi rõ model và năm sản xuấtKhông có quy tắc, dễ trộn lẫn các model khác nhau
Dấu vết của phép so sánhLưu lại bằng văn bản giải trình lý do lựa chọnDễ chỉ còn lại cột số tiền trong tờ trình

Khuôn mẫu chuẩn hóa phạm vi — checklist 5 lớp để phép so sánh thành lập

So sánh báo giá tự động hóa 2026 theo 5 lớp - figure 2

Định nghĩa 5 lớp

Nói là thống nhất điều kiện, nhưng nếu chỉ truyền đạt trừu tượng rằng “cùng một quy cách” thì cách hiểu của mỗi nhà cung cấp sẽ khác nhau. Cái vận hành được trong thực tế là chia các điểm phát sinh chi phí thành từng lớp, và với mỗi lớp bắt buộc phải chọn một trong ba giá trị “bao gồm”, “tính riêng”, “không thuộc phạm vi”. Trong loạt hướng dẫn đặt hàng cho từng loại thiết bị mà blog TOMAS TECH đã đề cập, cấu trúc khiến báo giá phân hóa đều có thể giải thích chung bằng 5 lớp dưới đây.

LớpTên gọiNhững gì được bao gồmĐiểm cần kiểm tra trên báo giá
Lớp 1Thiết bị chínhThân máy, robot, bộ điều khiển, bản quyền phần mềmBản quyền là mua đứt hay thuê theo năm, có tính phí theo số máy không
Lớp 2Thiết bị ngoại vi và thi công phụ trợĐi dây đi ống, kéo nguồn điện, làm móng, khung giá đỡ, hàng rào an toàn, phần vận chuyểnThi công là tự làm hay thầu phụ, phạm vi khách hàng tự thu xếp đến đâu
Lớp 3Kỹ thuật thiết kếThiết kế điều khiển, lập trình PLC và robot, kết nối hệ thống cấp trên, công của nhà tích hợpDự kiến bao nhiêu người-ngày, đơn giá khi thay đổi đặc tả là bao nhiêu
Lớp 4Lắp đặt và khởi độngLắp đặt, vận chuyển vào xưởng, chạy thử, nghiệm thu có mặt, đào tạo vận hành viênBao nhiêu ngày và bao nhiêu suất, có gồm chi phí đi lại và lưu trú không
Lớp 5Giai đoạn vận hànhHợp đồng bảo trì, bảo hành, phụ tùng dự phòng, vật tư tiêu haoBảo hành bao nhiêu tháng và đến đâu, có gồm phí đi lại không

Lớp 1, thiết bị chính, trông có vẻ dễ so sánh nhất nhưng thực ra lại phát sinh chênh lệch ở điều kiện bản quyền phần mềm. Những điều kiện như tưởng là mua đứt nhưng bắt buộc phải trả phí hỗ trợ hằng năm, hoặc khi mở rộng sang dây chuyền mới thì phải mua lại bản quyền, đôi khi không được ghi trong bản báo giá lần đầu.

Lớp 2, thiết bị ngoại vi và thi công phụ trợ, là lớp có biên độ dao động về tiền lớn nhất. Chỉ riêng một tủ điều khiển, việc chế tạo tại Nhật rồi nhập khẩu hay chế tạo tại chỗ đã làm thay đổi cả giá, cả thời hạn giao hàng lẫn thời gian chờ hàng. Trục phán đoán này được sắp xếp chi tiết trong Hướng dẫn đặt hàng thiết kế/chế tạo tủ điều khiển 2026.

Lớp 3, kỹ thuật thiết kế, là lớp dễ bị gom thành “trọn gói” nhất vì sản phẩm đầu ra không nhìn thấy được bằng hình dạng. Bắt nhà cung cấp đưa ra đơn giá người-ngày và khối lượng công dự kiến là điều kiện tối thiểu để phép so sánh thành lập. Về cách phân định phần phần mềm, bài Thuê ngoài phát triển chương trình PLC nói cụ thể hơn.

Lớp 4, lắp đặt và khởi động, tất cả nằm ở chỗ số ngày và số người có được ghi rõ hay không. Dòng chữ “chạy thử trọn gói” trên thực tế không phải lời hứa về số ngày không giới hạn, mà mang nghĩa là số ngày dự kiến của mỗi công ty đang khác nhau.

Lớp 5, giai đoạn vận hành, là đại diện tiêu biểu cho những gì rơi rụng khỏi bản báo giá ban đầu. Nếu so sánh trong khi bỏ trống lớp này, hiện tượng đảo ngược TCO nói ở phần sau sẽ xảy ra.

Đưa báo giá của từng nhà cung cấp vào một bảng duy nhất

Sau khi định nghĩa 5 lớp, việc tiếp theo là tháo rời báo giá của từng nhà cung cấp và dán lại vào đúng một bảng này. Trước khi điền số tiền, hãy chỉ điền ba giá trị “bao gồm”, “tính riêng”, “không thuộc phạm vi”.

LớpCông ty ACông ty BCông ty C
Lớp 1 Thiết bị chínhBao gồmBao gồmBao gồm
Lớp 2 Ngoại vi và thi công phụ trợTính riêngBao gồmBao gồm một phần, chỉ hàng rào an toàn
Lớp 3 Kỹ thuật thiết kếBao gồm một phần, chỉ dạy điểm robotBao gồmBao gồm
Lớp 4 Lắp đặt và khởi độngBao gồm một phần, chỉ lắp đặtBao gồmTính riêng
Lớp 5 Giai đoạn vận hànhTính riêngBao gồm, bảo hành 24 thángBao gồm một phần, bảo hành 12 tháng

Ngay tại thời điểm lập xong bảng này, bạn đã nhìn thấy bằng mắt rằng ba bản báo giá không cùng chỉ về một thứ. Việc xếp các con số cạnh nhau chỉ nên làm sau khi toàn bộ các ô của bảng này đều là “bao gồm”.

Quy đổi “tính riêng” thành số tiền

Lý tưởng nhất là đưa được tất cả các bên về trạng thái “bao gồm”, nhưng do đặc thù mô hình kinh doanh, sẽ có công ty không thể đáp ứng. Khi đó, bên đặt hàng tự ước lượng phần “tính riêng” và điền vào. Cách làm là hoặc lấy báo giá cạnh tranh từ nhà thầu khác, hoặc áp mặt bằng giá từ dữ liệu dự án đã thực hiện trong nội bộ.

Lúc này cần tính trước xu hướng đơn giá của việc đặt hàng tách rời sẽ cao hơn so với đặt hàng trọn gói. Cùng một hàng rào an toàn, trường hợp nhà chế tạo thiết bị thu xếp gộp và trường hợp bên đặt hàng giao riêng cho nhà thầu khác sẽ khác nhau, vì phương án sau dễ đắt hơn đúng bằng phần công sức điều chỉnh thiết kế.

So sánh bằng TCO, tổng chi phí sở hữu

So sánh báo giá tự động hóa 2026 theo 5 lớp - figure 3

Nhìn tổng chi phí 5 năm vận hành, không phải giá hợp đồng ban đầu

Sau khi thống nhất phạm vi, bước tiếp theo là thống nhất trục thời gian. Chỉ so sánh giá trị hợp đồng ban đầu cũng đồng nghĩa với việc giả định rằng chi phí phát sinh sau khi vận hành bằng không ở mọi nhà cung cấp.

Trong hướng dẫn của iFactory, đơn vị cung cấp mẫu RFP để lựa chọn nhà cung cấp thiết bị và tự động hóa cho ngành sản xuất, việc mua sắm thiết bị đầu tư được yêu cầu bóc tách tổng chi phí sở hữu TCO trong 5 năm thành 8 hạng mục và ghi ra theo từng năm. 8 hạng mục đó như sau.

Hạng mụcNội dung
1Chi phí thiết bị chính, phần CapEx cho phần cứng và thiết bị
2Chi phí bản quyền phần mềm
3Chi phí lắp đặt và tích hợp
4Chi phí đào tạo và chuyển giao kỹ thuật
5Chi phí bảo trì và hỗ trợ hằng năm
6Chi phí phụ tùng dự phòng và vật tư tiêu hao
7Chi phí thuê bao và SaaS
8Chi phí nâng cấp và hiện đại hóa, từ năm thứ 3 đến năm thứ 5

Sau khi bắt điền 8 hạng mục này theo từng năm, hướng dẫn đó nêu ra nguyên tắc “Lowest bid rarely wins; lowest TCO usually does”, nghĩa là mức chào thầu thấp nhất hiếm khi thắng, còn TCO thấp nhất thì thường thắng. Hướng dẫn cũng cho biết một chu kỳ RFP cho thiết bị đầu tư thông thường cần từ 12 đến 20 tuần.

Khác biệt về hình thức hợp đồng làm méo thứ tự các con số

Điều mà hướng dẫn này đòi hỏi mạnh nhất là báo giá theo từng dòng chi tiết. Nó không chấp nhận việc gói chung, và bắt buộc phải tách riêng chi phí thiết bị, chi phí lắp đặt, chi phí đào tạo, chi phí hỗ trợ và chi phí phụ tùng dự phòng thành từng khoản độc lập.

Vì sao lại cấm gói chung? Lý do rất đơn giản, vì khi đã gói chung thì việc so sánh trở nên bất khả thi về mặt vật lý. Chẳng hạn khi có một công ty tính chi phí đào tạo vào giá thiết bị chính và một công ty khác tính nó thành dịch vụ riêng sau lắp đặt, thì đặt hai cột “giá thiết bị chính” của hai bên cạnh nhau chẳng có ý nghĩa gì. Chỉ vì cách cắt hợp đồng khác nhau mà người nhìn dãy số sẽ chọn bên trông rẻ hơn.

Yêu cầu bóc tách chi tiết không phải là công cụ để mặc cả, mà là điều kiện tiên quyết để phép so sánh thành lập. Hãy coi checklist 5 lớp nêu trên là bản chuyển dịch của cách bóc tách chi tiết đó sang ngôn ngữ thực hành của các dự án tự động hóa kiểu Nhật Bản.

Ví dụ tính toán — công ty B đắt hơn 39% trên giấy lại rẻ hơn theo TCO 5 năm

Giả định, toàn bộ là số liệu giả lập

Toàn bộ các con số từ đây trở đi là giá trị giả lập dùng để minh họa, không thể hiện mặt bằng giá thực tế. Giả định tình huống lấy báo giá từ công ty A và công ty B cho một cell robot pick and place, cùng công đoạn và cùng tact time. Quy cách thiết bị của hai bên được coi là tương đương nhau.

So sánh các mức giá được chào

LớpChào giá của công ty AChào giá của công ty B
Lớp 1 Thiết bị chính1,800,000 THB1,900,000 THB
Lớp 2 Ngoại vi và thi công phụ trợTính riêng, 0 THB350,000 THB
Lớp 3 Kỹ thuật thiết kế400,000 THB, chỉ dạy điểm robot550,000 THB, gồm kết nối hệ thống cấp trên
Lớp 4 Lắp đặt và khởi động100,000 THB, chỉ lắp đặt250,000 THB, gồm chạy thử và đào tạo
Lớp 5 Giai đoạn vận hànhTính riêng, 0 THB, bảo hành 12 tháng chỉ linh kiện150,000 THB, bảo hành 24 tháng gồm phí đi lại và bộ phụ tùng dự phòng ban đầu
Tổng giá chào2,300,000 THB3,200,000 THB

Bề mặt tại thời điểm này rất rõ ràng. Công ty B đắt hơn công ty A 900,000 THB, quy ra tỷ lệ là cao hơn khoảng 39%. Nếu đưa bảng so sánh chỉ có cột số tiền lên tờ trình phê duyệt, công ty A sẽ được chọn.

Số tiền thực sau khi thống nhất phạm vi

Bây giờ hãy điền số tiền dự kiến trong trường hợp bên đặt hàng tự thu xếp các mục “tính riêng” của công ty A, để đưa cả 5 lớp về trạng thái “bao gồm”. Vì là đặt hàng tách rời nên giả định cao hơn khoảng 10% so với hạng mục tương ứng của công ty B.

Hạng mục bổ sungSố tiền cần thêm để thống nhất phạm vi của công ty A
Lớp 2 Thuê nhà thầu khác làm hàng rào an toàn, đi dây đi ống, khung giá đỡ380,000 THB
Lớp 3 Phát triển riêng phần kết nối hệ thống cấp trên200,000 THB
Lớp 4 Nghiệm thu chạy thử và đào tạo vận hành viên180,000 THB
Lớp 5 Phí gia hạn bảo hành lên tương đương 24 tháng cộng bộ phụ tùng dự phòng ban đầu170,000 THB
Tổng phụ các khoản bổ sung930,000 THB

Chi phí ban đầu của công ty A sau khi chuẩn hóa là 2,300,000 THB cộng 930,000 THB bằng 3,230,000 THB. Công ty B vốn đã bao gồm cả 5 lớp nên không có khoản bổ sung nào và vẫn giữ nguyên 3,200,000 THB.

Công tyGiá chàoChi phí ban đầu sau khi chuẩn hóa
Công ty A2,300,000 THB3,230,000 THB
Công ty B3,200,000 THB3,200,000 THB

Khoảng cách 900,000 THB ở mức giá chào biến mất ngay khi phạm vi được thống nhất, và công ty B trở thành bên rẻ hơn 30,000 THB. Chênh lệch khoảng 0.9%, tức là thực chất ngang nhau. Khoản 930,000 THB được cộng thêm cho công ty A tương đương khoảng 40% giá chào 2,300,000 THB của chính công ty này.

Mở rộng sang TCO 5 năm

Tiếp theo hãy cộng thêm chi phí vận hành trong 5 năm sau khi chạy. Vì bảo hành của cả hai bên đã được đưa về mức tương đương 24 tháng, nên năm thứ nhất và năm thứ hai không phát sinh phí hợp đồng bảo trì, chỉ có vật tư tiêu hao. Vật tư tiêu hao được giả định bằng nhau ở cả hai bên vì cùng một thiết bị, ở mức 60,000 THB mỗi năm. Từ năm thứ ba trở đi thì tham gia hợp đồng bảo trì hằng năm.

Khoản mụcCông ty ACông ty B
Hợp đồng bảo trì hằng năm150,000 THB mỗi năm, phí đi lại tính riêng140,000 THB mỗi năm, đã gồm phí đi lại
Giả định phí đi lại2 lần gọi mỗi năm, 25,000 THB mỗi năm0 THB, đã nằm trong hợp đồng
Vật tư tiêu hao60,000 THB mỗi năm60,000 THB mỗi năm

Trải đều theo 5 năm, chi phí hằng năm của mỗi công ty như sau.

NămChi phí năm của công ty AChi phí năm của công ty B
Năm thứ 160,000 THB60,000 THB
Năm thứ 260,000 THB60,000 THB
Năm thứ 3235,000 THB200,000 THB
Năm thứ 4235,000 THB200,000 THB
Năm thứ 5235,000 THB200,000 THB
Tổng chi phí vận hành 5 năm825,000 THB720,000 THB

Cộng chi phí vận hành này với chi phí ban đầu sau chuẩn hóa, ta có TCO 5 năm của mỗi công ty như sau.

Công tyChi phí ban đầu sau chuẩn hóaChi phí vận hành 5 nămTCO 5 năm
Công ty A3,230,000 THB825,000 THB4,055,000 THB
Công ty B3,200,000 THB720,000 THB3,920,000 THB

Theo TCO 5 năm, công ty A đắt hơn 135,000 THB. Lấy công ty B làm chuẩn thì chênh lệch khoảng 3.4%. Dù ở mức giá chào ban đầu công ty A trông rẻ hơn 900,000 THB, khi nhìn theo chu kỳ 5 năm thì thứ tự đã đảo ngược.

Lưu ý rằng khoản 170,000 THB đã tính ở lớp 5, gồm phí gia hạn bảo hành và bộ phụ tùng dự phòng ban đầu, là khoản chi tại thời điểm ký hợp đồng và khác với hợp đồng bảo trì hằng năm. Để tránh đếm trùng hai khoản này, chi phí ban đầu và chi phí theo năm được tách bạch rõ ràng.

Đọc được gì từ ví dụ tính toán này

Điều quan trọng không phải là kết luận “công ty B đúng”. Ví dụ này cho thấy ba điểm sau.

Trước hết, khoảng cách 39% ở mức giá chào là chênh lệch phạm vi chứ không phải chênh lệch hiệu năng. Ngay khi thống nhất, nó co lại còn 0.9%. Tiếp theo, chỉ cần bỏ sót riêng lớp 5 trong 5 lớp, sau 5 năm đã xảy ra đảo ngược 135,000 THB. Với các dự án có quy mô tiền lớn hơn, biên độ đảo ngược này cũng lớn lên theo tỷ lệ. Và cuối cùng, thứ cần thiết để phép so sánh này thành lập không phải là một đánh giá kỹ thuật cao siêu, mà chỉ là thao tác điền số tiền vào những ô đang ghi “tính riêng”.

Bên đặt hàng chủ động tạo phạm vi trước

Từ “gom 3 công ty rồi mới so sánh” sang “phát một biểu mẫu và bắt điền”

Đọc đến đây có thể bạn thấy khối lượng công việc khá lớn. Đúng là việc tháo rời rồi chỉnh lại các bản báo giá đã nhận là một lao động nặng nhọc. Nhưng nếu đảo thứ tự lại, phần lớn công việc đó trở nên không cần thiết.

Nghĩa là, thay vì thu thập báo giá rồi mới chỉnh cho khớp để so sánh, hãy tự lập trước một scope sheet 5 lớp, phát cho từng nhà cung cấp và bắt họ điền theo cùng một biểu mẫu. Làm như vậy thì ngay khi nhận về, mọi thứ đã khớp sẵn. Công việc lập bảng so sánh chỉ còn là chép lại.

Hướng dẫn của iFactory nêu trên cũng đứng trên cùng lập trường, với nguyên tắc rằng phạm vi mơ hồ thì chỉ nhận lại được những đề xuất vô dụng, và yêu cầu bên đặt hàng phải định nghĩa trước cả yêu cầu kỹ thuật lẫn định dạng bóc tách chi tiết. Kết quả của việc mỗi công ty tự diễn giải phạm vi theo cách riêng khi nhận một bản yêu cầu mơ hồ chính là ba bản báo giá không thể so sánh được với nhau.

Quy trình thực tế khi phát scope sheet

Vì chỉ là thay đổi thứ tự nên không cần một bộ máy đặc biệt nào. Trong thực hành, luồng công việc như sau.

  • Diễn đạt thành lời công đoạn mục tiêu và vấn đề hiện tại trong 1 trang. Ghi bằng số liệu tact time, chi tiết gia công, thời gian vận hành, các điểm kết nối với thiết bị hiện có.
  • Lập sheet 5 lớp, ghi rõ đâu là mục “bắt buộc” mà công ty bạn nhất định muốn được bao gồm, đâu là mục “tùy chọn” để nhà cung cấp tự phán đoán.
  • Với mỗi lớp, tạo sẵn ô để nhà cung cấp bắt buộc điền một trong ba giá trị “bao gồm, tính riêng, không thuộc phạm vi”, cùng với số tiền nếu bao gồm, khối lượng công dự kiến theo người-ngày và số ngày dự kiến.
  • Với điều kiện bảo hành, hỏi trong ô riêng không chỉ thời hạn mà cả “chỉ linh kiện hay gồm phí đi lại và công kỹ sư”, “khung giờ hỗ trợ” và “thời gian phản hồi mục tiêu”.
  • Bắt buộc trình bày số tiền hợp đồng bảo trì hằng năm và số tiền dự kiến hằng năm cho phụ tùng dự phòng, vật tư tiêu hao, tách riêng khỏi hợp đồng.
  • Phát cùng một sheet cho tất cả các công ty vào cùng thời điểm, thống nhất hạn trả lời và khoảng thời gian tiếp nhận câu hỏi.

Nội dung hỏi đáp về nguyên tắc phải được chia sẻ giống nhau cho tất cả các bên. Chỉ cần một công ty nhận thêm thông tin, điều kiện lập tức không còn đồng nhất.

Theo hướng dẫn đã dẫn, một chu kỳ RFP cho thiết bị đầu tư thông thường cần từ 12 đến 20 tuần. Tính ngược từ lịch trình phê duyệt của trụ sở Nhật Bản, thời điểm cần bắt tay vào soạn scope sheet thường sớm hơn nhiều so với hình dung.

Giai đoạnThời gian tham khảoCông việc chính
Định nghĩa yêu cầu và soạn scope sheet2 đến 4 tuầnDiễn đạt công đoạn mục tiêu, thiết kế sheet 5 lớp
Chọn ứng viên và phát hành1 đến 2 tuầnChọn khoảng 3 công ty ứng viên, phát cùng lúc
Thời gian trả lời và hỏi đáp của các bên3 đến 5 tuầnChia sẻ hỏi đáp cho toàn bộ các bên, tiếp nhận khảo sát hiện trường
So sánh, tham chiếu thực tích và thu hẹp3 đến 5 tuầnChép vào bảng 5 lớp, tính TCO, hỏi các khách hàng đã lắp đặt
Đàm phán và ký hợp đồng3 đến 4 tuầnChốt điều kiện, kiểm tra phạm vi trách nhiệm trong hợp đồng

Nếu chưa quyết định được sẽ tự động hóa công đoạn nào

Việc lập scope sheet khi công đoạn cần tự động hóa còn chưa được xác định là rất khó. Trong trường hợp này, trước khi so sánh cần sắp xếp lại chính việc lựa chọn công đoạn. Cách chọn công đoạn mục tiêu và thứ tự phán đoán đầu tư được đề cập trong bài Sử dụng dịch vụ tư vấn tự động hóa 2026.

Bốn cạm bẫy thường gặp khi lấy báo giá cạnh tranh cho dự án tự động hóa

Cạm bẫy 1 — Quyết chỉ theo giá, xem nhẹ độ phù hợp kỹ thuật và tham chiếu thực tích

Sau khi thống nhất 5 lớp và các con số đã ngang nhau, có trường hợp quyết định cuối cùng lại dựa vào phần lẻ sau dấu thập phân của số tiền. Nhưng trục cần so sánh không chỉ có tiền. Có thực tích lắp đặt cho cùng loại chi tiết và cùng loại công đoạn hay không, có được cho xem hiện trường đang chạy thật hay không, có thể hỏi khách hàng đã lắp đặt về tỷ lệ vận hành và thời gian khởi động hay không. Những điều này không hiện lên ở cột số tiền, nhưng sẽ dội ngược lại thành chênh lệch về thời gian khởi động.

Việc tham chiếu thực tích nên làm không chỉ với các đầu mối do nhà cung cấp giới thiệu, mà nếu có thể thì tiếp cận cả qua quan hệ riêng của bên đặt hàng.

Cạm bẫy 2 — Đánh giá demo và đề xuất chỉ bằng dữ liệu của nhà cung cấp

Các con số về cycle time hay tỷ lệ đạt trong bản đề xuất là giá trị đo trong điều kiện do nhà cung cấp chuẩn bị. Demo cũng vậy, đôi khi được thực hiện với chi tiết mẫu do nhà cung cấp mang tới. Nếu không mang chi tiết thật của công ty bạn, dải dao động thật, mức bẩn và chênh lệch giữa từng sản phẩm vào để kiểm chứng, thì những con số đó không trở thành giá trị dự báo cho công đoạn của chính bạn.

Nếu có thể, hãy giao cùng một loại chi tiết thật với cùng số lượng cho nhiều công ty để họ chạy thử nghiệm. Ở đây nguyên tắc thống nhất điều kiện vẫn không thay đổi.

Cạm bẫy 3 — Xếp cạnh nhau theo giá những thứ khác model, khác năm sản xuất, khác thông số

Vấn đề này xảy ra khi trong danh sách ứng viên có thiết bị đã qua sử dụng hoặc các cấp khác nhau của máy tiêu chuẩn từ nhà sản xuất. Việc trợ cấp Monozukuri yêu cầu với hàng cũ phải có “báo giá cạnh tranh từ 3 công ty trở lên, ghi rõ model và năm sản xuất” chính là vì độ chênh lệch giữa từng máy rất lớn, không ghi rõ model và năm sản xuất thì không dựng được nền tảng để so sánh.

Ngay cả với hàng mới, nếu xếp cạnh nhau các model khác nhau về tải trọng nâng, tầm với hay cấp chính xác, thì bên rẻ hơn rẻ hơn là chuyện đương nhiên. Bảng so sánh nhất định phải có cột cho các thông số chính, và khi thông số khác nhau thì hãy tách riêng vị trí của chúng trong danh sách ứng viên. Ở những lĩnh vực có độ tự do cao về quy cách như đồ gá, chênh lệch này còn khó thấy hơn nữa. Cách chốt quy cách được tổng hợp trong Thuê ngoài thiết kế/chế tạo đồ gá (Jig) 2026.

Cạm bẫy 4 — Quên đưa chênh lệch điều kiện bảo hành và bảo trì vào bảng so sánh

Như ví dụ tính toán đã cho thấy, chênh lệch điều kiện bảo hành trở thành số tiền không thể bỏ qua trong chu kỳ 5 năm. Vậy mà bảng so sánh thường chỉ dừng ở ba cột “thiết bị chính”, “thi công” và “tổng cộng”. Thời hạn bảo hành, phạm vi bảo hành là chỉ linh kiện hay gồm cả công, cách xử lý phí đi lại, khung giờ hỗ trợ, thời gian phản hồi mục tiêu, số tiền hợp đồng bảo trì hằng năm. Sáu khoản này hãy giữ làm cột cố định trong bảng so sánh.

Tại Thái Lan và các cơ sở nước ngoài khác, khoảng cách vật lý tới điểm dịch vụ cũng là một điều kiện. Một công ty có kỹ sư thường trú ở vùng ven Bangkok và một công ty phải cử người từ Nhật Bản hay nước láng giềng sang thì khả năng hiện thực hóa cùng một cam kết “xử lý trong ngày làm việc kế tiếp” là khác nhau.

Tiêu chí theo từng loại thiết bị và công đoạn được đào sâu ở các hướng dẫn riêng

Vì bài viết này chỉ tập trung vào “quy trình so sánh”, nó không đi sâu tới mức phải xem gì ở từng loại thiết bị cụ thể. Khi điền từng lớp trong sheet 5 lớp, các điểm tranh luận đặc thù của mỗi lĩnh vực sẽ xuất hiện.

Trong trường hợp đặt thiết kế và chế tạo một thiết bị hoàn toàn mới từ đầu, các yếu tố khiến báo giá phân hóa còn rẽ nhánh chi tiết hơn nữa. Cách tư duy về thời điểm đóng băng quy cách, cách xử lý thay đổi thiết kế, cho tới việc đáp ứng cải tạo sau khi khởi động sản xuất hàng loạt được sắp xếp trong Hướng dẫn đặt hàng thiết kế/chế tạo máy chuyên dụng 2026.

Bản thân khuôn mẫu so sánh thì không phụ thuộc vào loại thiết bị. Mặt khác, viết gì vào từng ô trong 5 lớp lại khác nhau theo từng lĩnh vực. Khi lập scope sheet, cách làm thực tế là vừa điền vừa để sẵn bên cạnh hướng dẫn riêng của lĩnh vực đang xét.

Kết luận

Việc đầu tiên cần làm khi so sánh báo giá tự động hóa không phải là tăng số nhà cung cấp, cũng không phải là mặc cả. Đó là tự mình dựng lấy nền tảng để so sánh.

Phần lớn chênh lệch số tiền là chênh lệch phạm vi, và những chỗ biến động quy về bốn nhóm là thi công phụ trợ, nghiệm thu chạy thử, phụ tùng dự phòng và vật tư tiêu hao, cùng điều kiện bảo hành. Chỉ cần bóc tách chúng thành 5 lớp gồm thiết bị chính, ngoại vi và thi công phụ trợ, kỹ thuật thiết kế, lắp đặt và khởi động, giai đoạn vận hành, rồi bắt từng nhà cung cấp ghi rõ “bao gồm, tính riêng, không thuộc phạm vi”, thì phép so sánh sẽ thành lập. Mở rộng thêm tới TCO trong 5 năm vận hành, bạn sẽ nhìn ra những trường hợp mà cái rẻ ban đầu bị đảo ngược.

Và thứ có hiệu quả lớn nhất là đảo ngược thứ tự. Không phải thu thập báo giá rồi mới chỉnh cho khớp, mà lập sheet 5 lớp trước rồi mới phát đi. Chỉ cần mang tiền đề “cùng một điều kiện”, vốn đã được thể chế hóa thành yêu cầu trợ cấp trong đầu tư thiết bị tại Nhật Bản, sang cả các dự án đầu tư tự động hóa ở cơ sở nước ngoài, chất lượng của phép so sánh đã thay đổi rất nhiều.

TOMAS TECH lấy Bangkok, Thái Lan làm cứ điểm, hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất Nhật Bản triển khai hệ thống quản lý sản xuất, quản lý năng lượng và các giải pháp FA, tự động hóa. Bạn đang ở giai đoạn đã có sẵn báo giá của nhiều công ty trong tay mà chưa biết xếp thế nào cũng được, hay đang ở giai đoạn sắp quyết định công đoạn mục tiêu để lập scope sheet cũng được. Chúng tôi không chào bán một thiết bị cụ thể nào, và sẵn sàng nhận tư vấn về chính việc sắp xếp phạm vi công việc. Trước tiên, hãy Liên hệ với chúng tôi một cách thoải mái.

Câu hỏi thường gặp

Nên lấy báo giá từ bao nhiêu công ty?

Trợ cấp Monozukuri yêu cầu về nguyên tắc từ 2 công ty trở lên với hạng mục có đơn giá từ 500,000 JPY trở lên chưa gồm thuế, và từ 3 công ty trở lên với hàng đã qua sử dụng. Trong thực hành, với một dự án tự động hóa mới thì khoảng 3 công ty là con số dễ xử lý. Với 2 công ty thì cơ sở phán đoán quá ít, còn vượt quá 5 công ty thì khối lượng công cho hỏi đáp và so sánh tăng vọt, ngược lại làm bạn không thống nhất nổi phạm vi. Điều quan trọng không phải là số lượng công ty, mà là tất cả các bên có trả lời theo cùng một điều kiện hay không. Nếu chỉ có một nhà cung cấp có thể đáp ứng, thay vì gượng ép tăng số lượng, cách thực tế hơn là lưu lại lý do lựa chọn thành văn bản.

Nên phán đoán thế nào khi một báo giá cạnh tranh rẻ bất thường?

Thứ cần nghi ngờ đầu tiên không phải là năng lực kỹ thuật mà là phạm vi. Hãy đưa nó vào checklist 5 lớp và kiểm tra xem lớp nào đang là “tính riêng” hoặc không được ghi. Trong đa số trường hợp, một trong các phần sau bị loại ra: thi công phụ trợ ở lớp 2, khối lượng công khởi động ở lớp 4, hoặc điều kiện bảo hành ở lớp 5. Trên cơ sở đó, hãy thay phần bị loại ra bằng số tiền mà bên đặt hàng phải tự thu xếp rồi tính lại. Nếu sau khi tính lại vẫn rẻ, hãy bắt họ ghi rõ khối lượng công dự kiến theo người-ngày và số ngày lắp đặt. Nếu ước lượng công chỉ bằng một nửa các công ty khác, khả năng là họ hiểu quy cách khác đi, hoặc đã đặt tiền đề sẽ phát sinh thêm.

So sánh thế nào khi model hoặc quy cách khác nhau?

Hãy tránh việc chỉ xếp các mức giá cạnh nhau. Trước hết dựng các thông số chính thành cột trong bảng so sánh, gồm tải trọng nâng, tầm với, độ chính xác, tact time, tỷ lệ vận hành dự kiến, điện năng tiêu thụ, rồi sàng lọc sơ bộ ứng viên theo tiêu chí có đáp ứng yêu cầu của công ty bạn hay không. Model không đáp ứng yêu cầu thì dù rẻ cũng loại khỏi danh sách, hoặc xử lý như một hạng mục riêng. Với hàng đã qua sử dụng, hãy đặt việc ghi rõ model, năm sản xuất, số giờ đã chạy và lịch sử đại tu thành điều kiện bắt buộc. Nếu so sánh giá những thứ khác thông số trong cùng một bảng, chắc chắn bên rẻ hơn sẽ được chọn và sau đó mới phát hiện ra thiếu hiệu năng.

Làm sao đưa chênh lệch thời hạn bảo hành vào phép so sánh?

Chắc chắn nhất là thống nhất thời hạn rồi quy đổi ra tiền. Chẳng hạn đặt phương châm đưa tất cả các bên về mức tương đương 24 tháng, và với công ty chỉ chào 12 tháng thì bắt họ báo giá phí gia hạn. Nếu họ không cung cấp dịch vụ gia hạn, hãy dùng số tiền hợp đồng bảo trì hằng năm làm giá trị thay thế và cộng vào chi phí ban đầu. Đồng thời nhất định phải xác nhận phạm vi bảo hành là chỉ linh kiện hay bao gồm cả phí đi lại và công kỹ sư. Trường hợp phí đi lại tính riêng, hãy giả định số lần gọi dự kiến trong năm để quy ra tiền và cộng vào chi phí theo năm của TCO. Trong ví dụ tính toán của bài viết này, sau khi đã đưa bản thân thời hạn của cả hai công ty về mức tương đương 24 tháng, chênh lệch đơn giá hợp đồng bảo trì hằng năm là 30,000 THB trong 3 năm cộng với chênh lệch giữa bao gồm và tính riêng phí đi lại là 75,000 THB trong 3 năm, tổng cộng tạo ra khoảng cách 105,000 THB trong 5 năm. Cùng một cụm từ “bảo hành 1 năm”, nếu không thống nhất cả phạm vi thì chênh lệch số tiền sẽ không biến mất.

Tài liệu tham khảo

Nguồn số liệu

Số liệu dùng trong bàiNguồn
Đơn giá từ 500,000 JPY trở lên chưa gồm thuế, về nguyên tắc từ 2 công ty trở lên, cùng điều kiệnYêu cầu báo giá cạnh tranh của trợ cấp Monozukuri
Hàng đã qua sử dụng cần từ 3 công ty trở lên, phải ghi model và năm sản xuấtYêu cầu báo giá cạnh tranh của trợ cấp Monozukuri
Thay thế bằng văn bản giải trình lý do lựa chọn nhà cung cấpYêu cầu báo giá cạnh tranh của trợ cấp Monozukuri
8 hạng mục của TCO 5 nămMẫu RFP ngành sản xuất của iFactory
Chu kỳ RFP 12–20 tuầnMẫu RFP ngành sản xuất của iFactory
Nguyên tắc TCO thấp nhất thắng thay vì mức chào thầu thấp nhấtMẫu RFP ngành sản xuất của iFactory
Báo giá theo từng dòng chi tiết, cấm gói chungMẫu RFP ngành sản xuất của iFactory
Toàn bộ số tiền THB trong ví dụ tính toánGiá trị giả lập của bài viết này, không phải giá thị trường thực tế