Privacy Policy

ด้านล่างนี้คือ นโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล บนเว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์นี้”) ที่ดำเนินการโดย TOMAS TECH CO.,LTD. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ”) บริษัทฯ ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้เรียกว่า “พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งยังให้ความสำคัญในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอันมีค่าของท่านอย่างเข้มงวด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงคำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล วิธีการเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้งาน การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม รวมถึงการใช้คุกกี้ (Cookie) เป็นต้น หากมีประเด็นใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

มาตรา 1 ข้อทั่วไป

บริษัทฯ จะดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ได้รับผ่านบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) บนเว็บไซต์นี้ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบายฉบับนี้”) ทั้งนี้ นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว บริษัทฯ จะจัดการข้อมูลที่เกี่ยวกับประวัติการใช้งานและข้อมูลลักษณะเฉพาะต่าง ๆ ซึ่งบริษัทฯ ได้จัดเก็บและใช้งานด้วย ตามเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้

มาตรา 2 คำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” ในที่นี้ หมายถึง “ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่” ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 2 วรรค 1 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึง ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขใบขับขี่ รหัสระบุบุคคล และข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถนำมาเชื่อมโยงเพื่อระบุตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยง่าย

มาตรา 3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูล เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงิน ผ่านการลงทะเบียนสมาชิกบนเว็บไซต์นี้ หรือผ่านแบบฟอร์มที่กรอกเมื่อใช้บริการ หากในเนื้อหาการติดต่อสอบถามหรือประวัติการทำธุรกรรมมีข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นด้วย

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์นี้หรือหน้าเว็บไซต์ของพันธมิตรของเรา หรือใช้บริการ อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลประวัติการเข้าชมและข้อมูลลักษณะเฉพาะต่อไปนี้

• ・ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บหรือโฆษณา คำค้นหา วันและเวลาในการใช้งาน สภาพแวดล้อมในการใช้งาน เป็นต้น
• ・ที่อยู่ IP ข้อมูลคุกกี้ (Cookie) ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลระบุอุปกรณ์ เป็นต้น

3. ข้อมูลที่ได้รับจากการเชื่อมต่อบริการอื่น

เมื่อมีการเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เช่น โซเชียลมีเดีย บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลต่าง ๆ เช่น รหัสผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับบริการดังกล่าว และข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยในขอบเขตที่กำหนดไว้

มาตรา 4 วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์หลัก ดังต่อไปนี้

• ・เพื่อให้บริการและบริหารจัดการเว็บไซต์อย่างเหมาะสม รวมถึงการคำนวณค่าธรรมเนียมการใช้งาน
• ・เพื่อตอบข้อซักถามจากผู้ใช้ (รวมถึงการยืนยันตัวตน)
• ・เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชันใหม่ การอัปเดต แคมเปญ หรือสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
• ・เพื่อเรียกเก็บค่าใช้จ่ายกับผู้ใช้ (กรณีที่มีบริการแบบชำระเงิน)
• ・เพื่อวิเคราะห์ลักษณะการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพของบริการ (เช่น การวิเคราะห์การเข้าถึง การวัดพฤติกรรมการใช้งาน)
• ・เพื่อดำเนินมาตรการกับผู้ใช้ที่อาจกระทำการฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้งานหรือกฎหมาย
• ・เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ข้างต้น

มาตรา 5 (มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูล ดังต่อไปนี้

• ・มาตรการเชิงองค์กร: แต่งตั้งผู้รับผิดชอบการจัดการ และตรวจสอบกระบวนการจัดการเป็นระยะ
• ・มาตรการด้านบุคคล: ให้ความรู้แก่พนักงานและจัดทำหนังสือสัญญาข้อตกลง
• ・มาตรการด้านกายภาพ: ควบคุมการเข้า-ออกสถานที่ และจัดการเอกสาร/อุปกรณ์
• ・มาตรการทางเทคนิค: ควบคุมการเข้าถึง ป้องกันไวรัส และเข้ารหัสข้อมูล เป็นต้น

นอกจากนี้ บริษัทฯ จะทำสัญญาและกำกับดูแลผู้รับจ้างภายนอกอย่างเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับจ้างดังกล่าวใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกัน หากจำเป็นต้องมอบหมายให้ผู้รับจ้างที่ตั้งอยู่นอกประเทศเป็นผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน บริษัทฯ จะตรวจสอบว่าผู้รับจ้างมีมาตรการที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และจัดทำสัญญา หรือกำหนดมาตรการอื่น ๆ เพื่อกำกับดูแลอย่างเหมาะสม

มาตรา 6 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า เว้นแต่จะเข้าข้อยกเว้นดังต่อไปนี้

• ・กรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
• ・กรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล
• ・กรณีที่จำเป็นเป็นพิเศษเพื่อส่งเสริมสุขอนามัยของประชาชน หรือส่งเสริมการพัฒนาเยาวชนอย่างเหมาะสม
• ・กรณีที่ต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น (หรือผู้ได้รับมอบหมาย) เพื่อดำเนินภารกิจตามที่กฎหมายกำหนด และการขอความยินยอมจากท่านอาจเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติหน้าที่
• ・กรณีที่บริษัทฯ ได้ประกาศหรือแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และเป็นไปตามข้อบังคับตามกฎหมาย

ทั้งนี้ การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามจะไม่ถือว่าเป็น “การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม” ในกรณีต่อไปนี้

• ・กรณีที่บริษัทฯ มอบหมายให้บุคคลภายนอกจัดการข้อมูลตามขอบเขตที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
• ・กรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนไปอันเนื่องมาจากการควบรวมกิจการหรือการสืบทอดกิจการ
• ・กรณีที่กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตให้มีการใช้งานร่วมกันได้

มาตรา 7 การเปิดเผย แก้ไข ลบ และระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

1. คำขอเปิดเผยข้อมูล

เมื่อเจ้าของข้อมูลร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะดำเนินการเปิดเผยให้ทันการณ์ตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม หากการเปิดเผยนั้นอาจเป็นอันตรายต่อสิทธิหรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม หรือมีสาเหตุอื่นตามที่กฎหมายกำหนด บริษัทฯ อาจปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วน และจะแจ้งให้ทราบถึงเหตุผลนั้นโดยเร็ว ทั้งนี้ การเปิดเผยข้อมูลอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่กำหนด (1,000 เยนต่อคำขอ)

2. คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมไว้นั้นไม่ถูกต้อง เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด บริษัทฯ จะตรวจสอบคำขอ และดำเนินการแก้ไขหรือลบโดยเร็วหากเห็นว่าเหมาะสม พร้อมแจ้งผลให้เจ้าของข้อมูลทราบ

3. คำขอระงับหรือลบการใช้งาน

หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปใช้นอกเหนือขอบเขตวัตถุประสงค์ในการใช้งาน หรือได้มาโดยวิธีการที่ไม่เหมาะสม เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ยื่นคำขอให้ระงับหรือลบการใช้งานข้อมูลดังกล่าว บริษัทฯ จะทำการตรวจสอบตามคำขอ และหากเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการ จะดำเนินการระงับหรือลบการใช้งานโดยเร็ว และจะแจ้งผลให้เจ้าของข้อมูลทราบ

มาตรา 8 การใช้คุกกี้ (Cookie)

บนเว็บไซต์นี้ มีการใช้คุกกี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานของผู้ใช้ และเพื่อวิเคราะห์การเข้าถึง ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้จะถูกนำไปใช้ในการบริหารจัดการเว็บไซต์ การปรับปรุงบริการ และการปรับการแสดงโฆษณาให้เหมาะสม ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปิดการใช้คุกกี้ได้ แต่บางส่วนของบริการอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

มาตรา 9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ตามความจำเป็น โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เวลาที่ประกาศบนเว็บไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม หากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เป็นสาระสำคัญที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ บริษัทฯ จะดำเนินการเพื่อขอความยินยอมตามวิธีที่กำหนด

มาตรา 10 ช่องทางการติดต่อ