การจัดการทรัพย์สินพีซี 2026 ทะเบียน 17 รายการและวงจรชีวิต 4 เฟส

อุปกรณ์ไอทีที่มีจำนวนมากที่สุดในโรงงานไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ และไม่ใช่อุปกรณ์เครือข่าย แต่คือเครื่องพีซีที่พนักงานหยิบจับใช้งานกันทุกวัน ถึงอย่างนั้น โรงงานที่มีทะเบียนสำหรับการจัดการทรัพย์สินพีซีซึ่งอัปเดตเป็นปัจจุบันอยู่จริงกลับมีไม่มากนัก หลังจาก Windows 10 หมดการสนับสนุน และผู้ตรวจสอบเอ่ยปากขอรายการเครื่องพีซีทั้งหมด หลายโรงงานจึงเพิ่งรู้ตัวว่าไม่สามารถตอบได้ว่าใครใช้เครื่องรุ่นไหนตั้งแต่เมื่อไร บทความนี้จำกัดขอบเขตไว้ที่ตัวเครื่องพีซีในฐานะฮาร์ดแวร์ แล้วเรียบเรียงด้วยตัวเลขและข้อมูลจากแหล่งปฐมภูมิว่า ควรบันทึกอะไรลงในทะเบียน ควรตัดสินใจเปลี่ยนเครื่องเมื่อใด และต้องเหลือหลักฐานอะไรไว้ในวันที่กำจัดเครื่อง

ทำไมการจัดการทรัพย์สินพีซีจึงกลายเป็นปัญหาในปี 2026

การดูแลเครื่องพีซีเป็นงานที่มีมานานแล้ว คำว่าการจัดการทรัพย์สินคอมพิวเตอร์ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด แต่ที่มันถูกหยิบขึ้นมาเป็นปัญหาอย่างกะทันหันในปี 2026 นั้น เกิดจากหลายเหตุการณ์ที่มาซ้อนทับกันพอดี

Windows 10 หมดการสนับสนุนไปแล้วเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025

ตามข้อมูลวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ การสนับสนุน Windows 10 รุ่น Home และ Pro สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 โดยมีเวอร์ชัน 22H2 เป็นรุ่นสุดท้าย และตามคำอธิบายเรื่อง ESU ของบริษัทเดียวกัน นับจากวันนั้นเป็นต้นไป จะไม่มีทั้งการสนับสนุนทางเทคนิค การอัปเดตฟีเจอร์ และการอัปเดตคุณภาพ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขด้านความปลอดภัยและความเสถียร

หมดการสนับสนุนแล้วเครื่องก็ยังทำงานได้ ตรงนี้แหละคือส่วนที่ยุ่งยาก เพราะในสายตาของหน้างานไม่มีอะไรเปลี่ยนไปเลย ความจำเป็นในการเปลี่ยนเครื่องจึงสื่อสารออกไปไม่ถึง แต่ในเวทีของการตรวจประเมินหรือการประเมินซัพพลายเออร์ ลำพังการที่เครื่องซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการหมดการสนับสนุนยังต่ออยู่กับเครือข่ายภายในองค์กร ก็เป็นประเด็นที่ถูกตั้งข้อสังเกตได้แล้ว

วิธียืดอายุที่มีอยู่คือ ESU หรือ Extended Security Updates ไมโครซอฟท์อธิบายว่าสำหรับองค์กรนั้นซื้อผ่านช่องทาง Volume Licensing โดยปีแรกคิดเครื่องละ 61 ดอลลาร์สหรัฐ ราคาจะเพิ่มเป็นสองเท่าในทุกปีถัดไป และซื้อได้นานที่สุด 3 ปี เมื่อคำนวณจากคำอธิบายนี้ ปีที่สองจะเท่ากับ 122 ดอลลาร์สหรัฐ ปีที่สามเท่ากับ 244 ดอลลาร์สหรัฐ และหากซื้อครบทั้งสามปีจะรวมเป็นเครื่องละ 427 ดอลลาร์สหรัฐ (ตัวเลขสามจำนวนนี้ไม่ใช่ตัวเลขที่ไมโครซอฟท์ระบุไว้ตรง ๆ แต่เป็นค่าที่คำนวณจากเงื่อนไขข้างต้น) แม้จะเริ่มซื้อในปีที่สอง ก็ยังต้องจ่ายย้อนหลังสำหรับปีแรกอยู่ดี ค่าใช้จ่ายจึงสะสมขึ้นเรื่อย ๆ และสิ่งที่รวมอยู่ใน ESU มีเพียงการอัปเดตด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีฟีเจอร์ใหม่ และไม่มีการสนับสนุนทางเทคนิคทั่วไป

พูดอีกอย่างคือ ESU เป็นค่าใช้จ่ายเพื่อผลัดการเปลี่ยนเครื่องออกไป และถูกออกแบบมาให้ยิ่งผลัดนานก็ยิ่งแพงขึ้นในภายหลัง

จะมีพีซีที่อัปเกรดเป็น Windows 11 ไม่ได้หลงเหลืออยู่เสมอ

ข้อกำหนดขั้นต่ำของ Windows 11 ถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อมูลสาธารณะของไมโครซอฟท์ ข้อหลัก ๆ ได้แก่ หน่วยประมวลผลแบบ 64 บิตที่มีอย่างน้อย 2 แกนและความเร็วตั้งแต่ 1 GHz ขึ้นไป หน่วยความจำตั้งแต่ 4 GB ขึ้นไป พื้นที่ว่างในหน่วยเก็บข้อมูลตั้งแต่ 64 GB ขึ้นไป เฟิร์มแวร์ที่รองรับ UEFI และ Secure Boot และ TPM 2.0 นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดเรื่องกราฟิกที่รองรับ DirectX 12 และจอแสดงผลขนาดตั้งแต่ 9 นิ้วขึ้นไปที่ความละเอียดระดับ 720p รวมอยู่ด้วย

ในบรรดาข้อกำหนดเหล่านี้ สิ่งที่ติดขัดในทางปฏิบัติจริงคือ TPM 2.0 และ Secure Boot หน่วยความจำกับหน่วยเก็บข้อมูลนั้นเพิ่มทีหลังได้ แต่ TPM และเฟิร์มแวร์ขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่อง จึงมักแก้ด้วยการอัปเกรดชิ้นส่วนไม่ได้ ผลลัพธ์คือจะมีเครื่องจำนวนหนึ่งที่ยังทำงานได้ดีอยู่ แต่ยกระดับเฉพาะระบบปฏิบัติการไม่ได้ หลงเหลืออยู่เสมอ และถ้าจับจำนวนเครื่องกลุ่มนี้ไม่ได้ แผนการเปลี่ยนเครื่องก็ตั้งต้นไม่ได้เลย

ในไทยยังมีเครื่อง Windows 10 เหลืออยู่ถึงสี่ในสิบ

ข้อมูลส่วนแบ่งตลาดของ Windows แยกตามเวอร์ชันบนเครื่องเดสก์ท็อปในประเทศไทยประจำเดือนกรกฎาคม 2026 จาก StatCounter ระบุว่า Windows 11 อยู่ที่ 59.71% และ Windows 10 อยู่ที่ 40.04% แปลว่าแม้จะผ่านมาแล้ว 9 เดือนนับจากวันหมดการสนับสนุน เครื่อง Windows ในประเทศไทยสี่ในสิบเครื่องก็ยังทำงานอยู่บน Windows 10

นี่ไม่ใช่เรื่องที่จะบอกได้ว่าบริษัทอื่นก็ช้าเหมือนกัน เราจึงสบายใจได้ แต่เป็นเรื่องที่ว่าองค์กรของเราอธิบายได้หรือไม่ว่าเครื่องที่เหลืออยู่นั้นเป็นเครื่องของแผนกไหน หมายเลขใดบ้าง

ความล่าช้าด้านดิจิทัลปรากฏอยู่ในสถิติเช่นกัน

รายงานผลสำรวจสภาพความเป็นจริงของบริษัทญี่ปุ่นที่ลงทุนในต่างประเทศ ฉบับเอเชียและโอเชียเนีย ประจำปีงบประมาณ 2025 ซึ่ง JETRO เผยแพร่เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2025 เป็นการสำรวจที่ส่งแบบสอบถามไปยังบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นใน 20 ประเทศและเขตเศรษฐกิจรวม 12,900 บริษัท และได้รับคำตอบที่ใช้ได้ 5,109 บริษัท โดยเก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 19 สิงหาคม ถึง 17 กันยายน 2025 ในรายงานฉบับนี้ สัดส่วนของบริษัทที่ดำเนินการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้และลงทุนในด้านดิจิทัล อยู่ที่ 53.5% ในภาพรวม และ 52.1% ในกลุ่มอาเซียน ส่วนประเทศไทยอยู่ที่ 46.1% จากคำตอบที่ใช้ได้ 583 บริษัท ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอาเซียน

สำหรับอุปสรรคในการนำมาใช้และการลงทุน จากคำตอบที่ใช้ได้ 4,235 บริษัท ข้อที่ถูกเลือกมากที่สุดคือการขาดแคลนบุคลากรด้านดิจิทัลที่ 60.7% รองลงมาคือต้นทุนการนำมาใช้และการดำเนินงานที่สูงเกินไปที่ 56.0% ทั้งสองข้อเกินครึ่งหนึ่งของผู้ตอบ คนไม่พอ และงบไม่ออก สาเหตุที่การจัดการทรัพย์สินพีซีถูกเลื่อนไปเป็นเรื่องรองก็สรุปลงมาที่สองข้อนี้เช่นกัน

ทั้งนี้ บทความนี้จำกัดขอบเขตไว้ที่วงจรชีวิตของตัวเครื่องพีซีในฐานะฮาร์ดแวร์เท่านั้น ส่วนการบริหารสัญญาไลเซนส์ซอฟต์แวร์ สัญญาบำรุงรักษา และบริการคลาวด์นั้น ได้แยกไปกล่าวถึงไว้ใน การจัดการทรัพย์สินไอทีของโรงงาน บทความดังกล่าวเขียนบนจุดยืนที่ว่าสิ่งที่ต้องบริหารคือสัญญา ไม่ใช่ตัวสิ่งของ ส่วนบทความนี้คือด้านที่เป็นคู่กันของมัน นั่นคือด้านของตัวสิ่งของที่จับต้องได้ หากพยายามยัดทั้งสองด้านลงในทะเบียนเดียวกัน จะได้ผลลัพธ์ที่ครึ่ง ๆ กลาง ๆ ทั้งคู่ เพราะรอบการอัปเดตและแผนกที่รับผิดชอบนั้นต่างกัน จึงแนะนำให้แยกกันถือ ส่วนเรื่องเซิร์ฟเวอร์ที่เสื่อมสภาพและการทำเวอร์ชวลไลเซชัน ขอให้ดูที่ แนวทางรับมือเซิร์ฟเวอร์เสื่อมสภาพ

รายการที่ต้องบันทึกลงในทะเบียนทรัพย์สินพีซี

สิ่งแรกที่ทำให้สะดุดเมื่อคิดจะสร้างทะเบียนคือ ควรบันทึกอะไรลงไปบ้าง ถ้ารายการมากเกินไปก็จะไม่มีใครอัปเดต แต่ถ้าน้อยเกินไปก็ใช้งานไม่ได้ทั้งในการตรวจประเมินและในการตัดสินใจเปลี่ยนเครื่อง ต่อไปนี้คือรายการขั้นต่ำที่ใช้งานได้จริงในทางปฏิบัติ

ในบรรดา 17 รายการนี้ สองรายการที่หลุดง่ายที่สุดคือ มี TPM หรือไม่และเวอร์ชันใด กับ วิธีลบข้อมูลและเลขที่ใบรับรอง รายการแรกเป็นสิ่งที่เมื่อไม่กี่ปีก่อนยังไม่มีใครสนใจ ส่วนรายการหลังเกิดขึ้นตอนจบของงาน นั่นคือตอนกำจัดเครื่อง จึงหายไปพร้อมกับผู้รับผิดชอบเมื่อมีการโยกย้ายตำแหน่ง

เมื่อกำหนดรายการเสร็จแล้ว ขั้นถัดไปคือกำหนดว่าใครจะอัปเดต และอัปเดตเมื่อใด ถ้าไม่ตัดสินใจตรงนี้แล้วเอาแต่เพิ่มรายการ ทะเบียนจะเป็นเอกสารที่ใหม่ที่สุดในวันที่สร้าง และหลังจากนั้นก็ไม่มีใครแตะอีก การจำกัดจุดกระตุ้นการอัปเดตไว้เพียง 4 กรณีต่อไปนี้จะทำให้การใช้งานดำเนินต่อไปได้

สิ่งที่ได้ผลที่สุดในทางปฏิบัติคือการผูกกรณีเปลี่ยนผู้ใช้เข้ากับขั้นตอนของฝ่ายบุคคล เพราะที่ฐานปฏิบัติการในประเทศไทยนั้นการหมุนเวียนของคนเร็วกว่าที่ญี่ปุ่น ถ้าเช็กลิสต์ขั้นตอนลาออกไม่มีช่องเรียกคืนเครื่องพีซี ภายในไม่กี่ปีก็จะมีเครื่องที่หาไม่เจอกองสะสมขึ้นมา

สี่เฟสของวงจรชีวิตพีซีและเกณฑ์การตัดสินใจ

ชีวิตของเครื่องพีซีแบ่งออกเป็น 4 ช่วง ได้แก่ จัดซื้อ ใช้งาน ตัดสินใจเปลี่ยน และกำจัด แต่ละช่วงมีตัวเลขที่ต้องดูและจุดที่ตัดสินใจพลาดได้ง่ายแตกต่างกัน

เฟสที่ 1 จัดซื้อ

สิ่งที่ต้องตัดสินใจในขั้นจัดซื้อไม่ได้มีแค่ราคา จำนวนปีของการรับประกัน รูปแบบการรับมือเมื่อเครื่องเสีย ว่าจะเป็นบริการถึงที่หรือรับเครื่องกลับไปซ่อม และจะทำคิตติงเองหรือจ้างภายนอก สามข้อนี้เป็นตัวกำหนดภาระงานในปีต่อ ๆ ไป

สิ่งที่ส่งผลมากเป็นพิเศษกับโรงงานในประเทศไทยคือการมีหรือไม่มีการรับประกันแบบบริการถึงที่ นิคมอุตสาหกรรมบางแห่งตั้งอยู่ในตำแหน่งที่ถ้าต้องรับเครื่องกลับไปซ่อม จะกินเวลาไปกลับเกินหนึ่งสัปดาห์ คำตอบว่าจะถือเครื่องสำรองไว้ทดแทนในช่วงนั้น หรือจะซื้อการรับประกันแบบบริการถึงที่ ขึ้นอยู่กับจำนวนเครื่องและตำแหน่งของฐานปฏิบัติการ และหากเลือกถือเครื่องสำรอง ก็ต้องลงเครื่องสำรองนั้นในทะเบียนด้วยสถานะสำรองด้วย มิฉะนั้นจะมีคนหยิบไปใช้โดยไม่รู้ตัวจนไม่เหลือความเป็นเครื่องสำรอง

นอกจากนี้ ปี 2026 ยังเป็นปีที่ราคาจัดซื้อเองก็กำลังขยับ ตามการคาดการณ์ที่ IDC เผยแพร่เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2026 ปริมาณการจัดส่งพีซีทั่วโลกตลอดทั้งปี 2026 จะลดลง 11.3% และราคาขายเฉลี่ยหรือ ASP จะสูงขึ้น 17% โดยมีภาวะขาดแคลนหน่วยความจำเป็นภูมิหลัง รายงานระบุว่าความตึงตัวของอุปทานยังไม่มีแนวโน้มจะคลี่คลายอย่างมีนัยสำคัญจนถึงสิ้นปี 2027 และในระยะนี้ยังไม่ควรคาดหวังว่าราคาจะกลับไปสู่ระดับของปี 2025 ยิ่งเลื่อนการเปลี่ยนเครื่องออกไป ก็ยิ่งมีโอกาสที่จะต้องซื้อเครื่องรุ่นเดิมในราคาที่แพงขึ้น

เฟสที่ 2 ใช้งาน

สิ่งที่ต้องสะท้อนลงในทะเบียนในเฟสการใช้งานคือประวัติการเสียและการเปลี่ยนอะไหล่ ถ้าเครื่องรุ่นเดียวกันมีชิ้นส่วนเดิมเสียซ้ำ ๆ นั่นไม่ใช่ปัญหาของเครื่องแต่ละตัว แต่เป็นปัญหาของล็อตหรือของการเลือกรุ่น ถ้าไม่มีประวัติค้างอยู่ในทะเบียน การจัดซื้อครั้งถัดไปก็จะเลือกรุ่นเดิมซ้ำอีก

อีกเรื่องหนึ่งที่เกิดขึ้นแน่นอนระหว่างการใช้งานคือปรากฏการณ์ที่เจ้าของเครื่องเปลี่ยนไปแล้วแต่ทะเบียนไม่เปลี่ยนตาม เครื่องของคนที่ย้ายแผนกถูกส่งต่อให้ผู้รับช่วง แล้วผู้รับช่วงคนนั้นก็ย้ายแผนกอีก ทำซ้ำสามรอบ ชื่อผู้ใช้ในทะเบียนก็จะไม่ตรงกับความเป็นจริงอีกต่อไป

เฟสที่ 3 ตัดสินใจเปลี่ยน

วัตถุดิบที่ใช้ตัดสินว่าจะเปลี่ยนเครื่องเมื่อใดมีอยู่ 4 อย่าง

• การรับประกันหมดอายุแล้วหรือยัง ถ้าหมดแล้ว ค่าใช้จ่ายและเวลาที่งานหยุดเมื่อเครื่องเสียจะคาดการณ์ไม่ได้
• ระยะเวลาที่เหลือจนถึงวันหมดการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการ Windows 11 แต่ละเวอร์ชันก็มีกำหนดสิ้นสุดการสนับสนุนเฉพาะของตัวเองเช่นกัน
• สเปกยังตอบโจทย์งานอยู่หรือไม่ เครื่องสำหรับงานออกแบบหรืองานตรวจสอบด้วยภาพมีเกณฑ์ต่างจากเครื่องสำนักงาน
• ค่าเสื่อมทางภาษีตัดหมดแล้วหรือยัง การตัดจำหน่ายทรัพย์สินที่ยังมีมูลค่าตามบัญชีเหลืออยู่ย่อมมีกระบวนการทางบัญชีตามมา

ในบรรดาสี่ข้อนี้ จุดยืนของบทความนี้คือ สิ่งที่เป็นเหตุผลของการเปลี่ยนเครื่องได้ด้วยตัวเองเพียงลำพังมีเพียงการหมดการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการเท่านั้น อีกสามข้อที่เหลือต้องพิจารณารวมกัน ถ้าเปลี่ยนเครื่องทั้งหมดเพียงเพราะการรับประกันหมด ค่าใช้จ่ายจะพุ่งขึ้น แต่ถ้าปล่อยทิ้งไว้เพียงเพราะยังใช้ได้ ความเสียหายจากเครื่องเสียกะทันหันก็จะสะสมขึ้น

เฟสที่ 4 กำจัด

การกำจัดเป็นเฟสที่มีค่าใช้จ่ายไม่มาก แต่มีความเสี่ยงสูงที่สุด บันทึกที่ต้องเหลือไว้ในขั้นนี้มี 5 ข้อ คือ เมื่อใด ใครเป็นผู้ดำเนินการ เครื่องที่มีหมายเลขใด ส่งให้ผู้ประกอบการรายใด และลบข้อมูลด้วยวิธีใดก่อนส่งมอบ การกำจัดที่ขาดห้าข้อนี้ไปข้อใดข้อหนึ่งจะพิสูจน์ย้อนหลังไม่ได้ รายละเอียดจะกล่าวถึงในหัวข้อถัดไป

เมื่อนำทั้งสี่เฟสมาเรียงเป็นตารางเดียวกันจะได้ดังนี้

การประเมินเอง เปรียบเทียบ 3 แนวทางในระยะ 5 ปีของโรงงานตัวอย่างขนาด 90 เครื่อง

จากนี้ไปจะสมมติโรงงานตัวอย่างขึ้นมาหนึ่งแห่ง แล้วประเมินว่าการเปลี่ยนวิธีเปลี่ยนเครื่องพีซีจะทำให้ค่าใช้จ่ายในระยะ 5 ปีเปลี่ยนไปอย่างไร ตัวเลขทั้งหมดไม่ใช่ตัวเลขของบริษัทที่มีอยู่จริง สมมติฐานทุกข้อจะระบุไว้อย่างชัดเจน และจะมีการวิเคราะห์ความอ่อนไหวในตอนท้าย

สมมติฐานของโรงงานตัวอย่าง

ต้นทุนแรงงานภายในตั้งไว้ดังนี้ ตามผลสำรวจของ JETRO ที่อ้างถึงข้างต้น เงินเดือนพื้นฐานเฉลี่ยต่อเดือนของวิศวกรในภาคการผลิตของไทย ซึ่งหมายถึงช่างเทคนิคระดับกลางที่เป็นพนักงานประจำ จบระดับอาชีวศึกษาหรือปริญญาตรีขึ้นไป และมีประสบการณ์ทำงานราว 5 ปี อยู่ที่ 830 ดอลลาร์สหรัฐ ณ เดือนสิงหาคม 2025 จากคำตอบที่ใช้ได้ 209 บริษัท เมื่อแปลงด้วยอัตรา 32.0 THB ต่อ USD จะได้ 26,560 THB จากนั้นคูณ 1.5 เท่าเป็นค่าใช้จ่ายแฝงอย่างประกันสังคมและโบนัส จะได้ 39,840 THB แล้วหารด้วย 160 ชั่วโมงต่อเดือน จะได้ 249 THB ต่อชั่วโมง เมื่อปัดเศษจึงตั้งไว้ที่ 250 THB ต่อชั่วโมง ตัวคูณ 1.5 เท่าสำหรับค่าใช้จ่ายแฝงเป็นสมมติฐานที่บทความนี้ตั้งขึ้นเอง ไม่ใช่ตัวเลขที่อ้างอิงจากแหล่งข้อมูลใด

ทั้ง 3 แนวทางมีเงื่อนไขร่วมกันว่าจะเปลี่ยนครบทั้ง 90 เครื่องหนึ่งรอบภายใน 5 ปี ดังนั้นค่าใช้จ่ายฐานของตัวเครื่องพีซีซึ่งเท่ากับ 90 เครื่องคูณ 39,000 THB เท่ากับ 3,510,000 THB จึงเท่ากันทั้ง 3 แนวทาง ส่วนที่ต่างกันมีเพียงวิธีจัดซื้อและภาระงานด้านการบริหารเท่านั้น

3 แนวทางที่นำมาเปรียบเทียบ

• แนวทาง A แบบตั้งรับ ไม่มีทะเบียน เสียแล้วค่อยเปลี่ยน เครื่อง Windows 10 ซื้อ ESU เต็ม 3 ปีเพื่อยืดอายุ แล้วค่อยรีบเปลี่ยนเมื่อครบกำหนด
• แนวทาง B แบบเปลี่ยนยกชุด ไม่สร้างทะเบียน แต่เปลี่ยนเครื่อง Windows 10 ที่เหลือ 32 เครื่องยกชุดในปีแรก และเปลี่ยนส่วนที่เหลือยกชุดในปีที่ 4
• แนวทาง C แบบเปลี่ยนตามแผน จัดทำทะเบียนและนำเครื่องมือบริหารทรัพย์สินมาใช้ จากนั้นเปลี่ยนเครื่อง Windows 10 ที่เหลือ 32 เครื่องในปีแรก แล้วทยอยเปลี่ยนปีละ 13 ถึง 14 เครื่องตามแผน

ค่าใช้จ่ายรวมในระยะ 5 ปี

ส่วนเพิ่มลดของราคาจัดซื้อต่อหน่วยนั้น แนวทาง A เป็นส่วนเพิ่มจากการที่การเปลี่ยนแบบกะทันหัน 45 เครื่องต้องบวกค่าจัดซื้อเร่งด่วน 15% แนวทาง B เป็นผลสุทธิระหว่างส่วนลด 8% จากการสั่งยกชุด 78 เครื่อง กับส่วนเพิ่ม 15% ของเครื่องที่เสียกะทันหัน 12 เครื่อง และแนวทาง C เป็นผลสุทธิระหว่างส่วนลด 5% จากการรวมคำสั่งซื้อรายปี 86 เครื่อง กับส่วนเพิ่ม 15% ของเครื่องที่เสียกะทันหัน 4 เครื่อง ส่วนค่า ESU นั้น แนวทาง A คิดค่า 3 ปีที่ 427 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับ 32 เครื่อง ส่วนแนวทาง B และ C คิดเฉพาะปีแรกที่ 61 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับ 32 เครื่อง

ค่าแรงจากการที่งานหยุดชะงักคำนวณด้วยกฎเดียวกันทั้ง 3 แนวทาง เริ่มจากสมมติว่าเครื่องทั้ง 90 เครื่องที่ถูกเปลี่ยนจะใช้เวลาเครื่องละ 2 ชั่วโมงในการตั้งค่าใหม่ฝั่งผู้ใช้ จากนั้นสำหรับจำนวนเครื่องที่หยุดทำงานเพราะเสียกะทันหัน ให้บวกเพิ่มอีกเครื่องละ 12 ชั่วโมง ซึ่งมาจากฝั่งผู้ใช้ 8 ชั่วโมงและฝั่งฝ่ายสารสนเทศ 4 ชั่วโมง โดยคิดอัตรา 250 THB ต่อชั่วโมง จำนวนเครื่องที่เสียกะทันหันคือ แนวทาง A 45 เครื่อง แนวทาง B 12 เครื่อง และแนวทาง C 4 เครื่อง เวลาที่งานหยุดจึงเท่ากับ 720 ชั่วโมงสำหรับแนวทาง A 324 ชั่วโมงสำหรับแนวทาง B และ 228 ชั่วโมงสำหรับแนวทาง C ส่วนการตรวจนับและการรองรับการตรวจประเมิน คิดที่ปีละ 75 ชั่วโมงสำหรับแนวทาง A และ B ที่ไม่มีทะเบียน และปีละ 20 ชั่วโมงสำหรับแนวทาง C ที่มีทะเบียน แล้วคิดรวม 5 ปี ส่วนภาระงานตั้งต้นในการจัดทำทะเบียนคิดเฉพาะแนวทาง C ที่ 94 ชั่วโมง ราคาจ้างลบข้อมูลคิดที่ 1,100 THB ต่อเครื่องเฉพาะแนวทาง B ที่ส่งมอบทีเดียวทั้งชุด ส่วนแนวทาง A และ C คิดที่ 1,200 THB ต่อเครื่อง เหตุผลที่ค่าจ้างลบข้อมูลของแนวทาง A ต่ำที่สุด เป็นเพราะตั้งสมมติฐานว่าเมื่อไม่มีทะเบียน จะเหลือบันทึกการเรียกคืนและการลบข้อมูลได้เพียง 60 เครื่องจากทั้งหมด 90 เครื่อง นั่นไม่ได้แปลว่าประหยัดกว่า แต่แปลว่ามีอยู่ 30 เครื่องที่ไม่เหลือบันทึกใด ๆ

ส่วนต่างระหว่างแนวทาง A กับแนวทาง C มาจากไหน

ส่วนต่างระหว่างแนวทาง A ที่ 4,556,248 THB กับแนวทาง C ที่ 3,866,664 THB เท่ากับ 689,584 THB โดยมีรายละเอียดดังนี้

ผลรวมของ 4 รายการที่ได้เปรียบเท่ากับ 974,084 THB และผลรวมของ 2 รายการที่เสียเปรียบเท่ากับ 284,500 THB เมื่อหักลบกันจึงได้ 689,584 THB ผลส่วนใหญ่อธิบายได้ด้วยสองเรื่อง คือการเลี่ยงส่วนเพิ่มของการจัดซื้อเร่งด่วน และการไม่ต้องซื้อ ESU เต็ม 3 ปี

ยอดรายจ่ายที่กระจุกในบางปี

สิ่งที่มองไม่เห็นถ้าดูแค่ยอดรวม 5 ปี คือความไม่สม่ำเสมอของรายจ่ายในแต่ละปี เมื่อนำค่าจัดซื้อพีซี ค่า ESU และค่าเครื่องมือบริหารทรัพย์สินมาเรียงตามปีจะได้ดังนี้

รายจ่ายรายปีที่สูงที่สุดคือ 1,651,650 THB สำหรับแนวทาง A 1,650,480 THB สำหรับแนวทาง B และ 1,293,064 THB สำหรับแนวทาง C แนวทาง B ถูกที่สุดเมื่อดูยอดรวม 5 ปี แต่จะมียอดกระจุกก้อนใหญ่ในปีที่ 1 และปีที่ 4 สำหรับฐานปฏิบัติการที่มีกรอบงบประมาณรายปีตายตัว ยอดกระจุกเหล่านี้อาจผ่านการอนุมัติไม่ได้และถูกเลื่อนออกไป จนสุดท้ายกลายเป็นรูปแบบการดำเนินงานที่ใกล้เคียงกับแนวทาง A ข้อดีของแนวทาง C จึงอยู่ที่การเกลี่ยรายจ่ายให้สม่ำเสมอมากกว่าจะอยู่ที่ยอดรวม

การวิเคราะห์ความอ่อนไหว

ต่อไปนี้คือการดูว่าเมื่อเปลี่ยนสมมติฐานแล้วข้อสรุปจะขยับไปอย่างไร

สิ่งที่พูดได้จากการวิเคราะห์ความอ่อนไหวนี้มี 2 ข้อ

ข้อแรก ส่วนต่างระหว่างแนวทาง B กับแนวทาง C ซึ่งเท่ากับ 193,610 THB นั้นคิดเป็นเพียงราว 5% ของยอดรวม และสลับอันดับกันได้ง่ายมากเพียงเพราะการตั้งสมมติฐานสักข้อ เช่น จะนำเครื่องมือบริหารทรัพย์สินมาใช้หรือจะจบด้วย Excel หรือจะดึงส่วนลดจากการรวมคำสั่งซื้อได้มากน้อยแค่ไหน ดังนั้นจากการประเมินนี้ จึงยังพูดไม่ได้ว่าการเปลี่ยนตามแผนถูกกว่าการเปลี่ยนยกชุด

ข้อที่สอง มีเพียงแนวทาง A แบบตั้งรับเท่านั้นที่ยังคงแพงที่สุดใน 3 แนวทาง แม้จะลดจำนวนเครื่องที่เสียกะทันหันลงเกือบครึ่ง และแม้จะขยับอัตราแลกเปลี่ยนหรือราคาต่อหน่วยภายในช่วงที่แสดงในตารางข้างต้น ภายในขอบเขตที่บทความนี้ทดลอง สิ่งที่พูดได้อย่างหนักแน่นจากการประเมินนี้มีเพียงข้อนี้ข้อเดียวเท่านั้น

สิ่งที่การประเมินนี้ยังไม่ได้ครอบคลุม

รายการต่อไปนี้ไม่ได้รวมอยู่ในจำนวนเงิน เพื่อไม่ให้เป็นการอ้างผลลัพธ์เกินจริง จึงระบุไว้อย่างชัดเจนว่าอะไรที่ยังไม่ได้ครอบคลุม

• ความเสียหายจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่มีสาเหตุจากเครื่องซึ่งหมดการสนับสนุน เนื่องจากทั้งความน่าจะเป็นและมูลค่าความเสียหายไม่มีฐานให้ตั้งได้ จึงไม่ได้นำมาคิด
• ค่าปรับทางปกครองจากการฝ่าฝืน PDPA ข้อนี้ก็เช่นกัน ไม่ได้คำนวณโดยตั้งสมมติฐานว่าจะเกิดขึ้น
• เวลาทำงานที่ประหยัดได้จากสมรรถนะการประมวลผลที่สูงขึ้นหลังเปลี่ยนเครื่อง ผลลัพธ์ข้อนี้น่าจะมีอยู่จริง แต่แตกต่างกันมากเกินไปตามลักษณะงาน จึงไม่ได้นำมาคิด
• กำไรจากการขายพีซีมือสอง เนื่องจากราคารับซื้อพีซีมือสองสำหรับองค์กรในประเทศไทยแกว่งมากตามรุ่นและช่วงเวลา จึงตีเป็นศูนย์

หากสนใจบทความที่แยกส่วนค่าบำรุงรักษาระบบงานด้วยแนวคิดเดียวกันนี้ ขอเชิญดูที่ ค่าบำรุงรักษาระบบงานของโรงงาน ประกอบ

ความเสี่ยงที่แฝงอยู่ในการลบข้อมูลและการกำจัดเครื่อง

สิ่งที่ถูกมองข้ามมากที่สุดในการจัดการทรัพย์สินพีซี และมีโอกาสสร้างความสูญเสียได้มากที่สุด คือเฟสการกำจัดเครื่อง

สิ่งที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยเรียกร้อง

มาตรา 37 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย หรือ PDPA กำหนดหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ดังนี้ มาตรา 37 (1) กำหนดให้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ และให้ทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป โดยให้เป็นไปตามมาตรฐานขั้นต่ำที่คณะกรรมการกำหนดและประกาศ มาตรา 37 (3) กำหนดให้จัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เมื่อข้อมูลนั้นหมดความเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลร้องขอ หรือเมื่อมีการถอนความยินยอม และมาตรา 37 (4) กำหนดให้แจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้า และหากเป็นไปได้ให้แจ้งภายใน 72 ชั่วโมง เว้นแต่กรณีที่การละเมิดนั้นไม่มีความเสี่ยงที่จะกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพ

การกำจัดเครื่องพีซีชนกับข้อกำหนดเหล่านี้โดยตรง หากส่งมอบสื่อบันทึกข้อมูลที่ยังมีเอกสารซึ่งบรรจุข้อมูลบุคลากร ข้อมูลติดต่อของคู่ค้า หรือรูปถ่ายใบหน้าพนักงานอยู่ข้างในออกไปให้บุคคลภายนอกโดยไม่ลบข้อมูลก่อน ก็มีความเป็นไปได้ที่จะขัดทั้งมาตรา 37 (1) และมาตรา 37 (3)

นอกจากนี้ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย หรือ PDPC ได้ออกประกาศกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการลบ การทำลาย และการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยประกาศเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2024 และมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน 2024 ประกาศฉบับนี้กำหนดให้ดำเนินการตามคำขอลบหรือทำลายโดยไม่ชักช้า และภายใน 90 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ อีกทั้งกำหนดให้ทำให้ข้อมูลอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถกู้คืนหรือเรียกคืนได้ด้วยวิธีการที่คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล โดยครอบคลุมถึงสำเนาและข้อมูลสำรองด้วย และในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 90 วัน ให้จัดให้มีมาตรการเชิงองค์กร เชิงเทคนิค และเชิงกายภาพ เพื่อให้การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอยู่ในสภาพที่ทำได้ยากจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

วิธีลบข้อมูล และบันทึกที่ต้องเหลือไว้

สิ่งที่ต้องลงมือทำจริงมี 3 ข้อ

• จับให้ได้ในทะเบียนว่าสื่อบันทึกข้อมูลเป็นชนิดใด เพราะวิธีลบที่ได้ผลของ HDD ของ SSD และของหน่วยความจำแฟลชที่บัดกรีติดบนแผงวงจรนั้นแตกต่างกัน
• กำหนดวิธีลบให้ชัดเจน โดยตัดสินในระเบียบภายในองค์กรว่าจะใช้การเขียนทับ การลบด้วยการเข้ารหัส หรือการทำลายทางกายภาพเป็นมาตรฐาน แล้วไม่สร้างข้อยกเว้น
• เก็บหลักฐานการลบไว้ กรณีจ้างภายนอก ให้ตรวจสอบว่าในใบรับรองมีหมายเลขเครื่องของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง วันที่ลบ และวิธีลบระบุอยู่ครบ

ถ้าทะเบียนไม่มีหมายเลขเครื่อง ข้อที่สามนี้จะทำไม่ได้ เพราะไม่สามารถจับคู่หมายเลขเครื่องที่เขียนอยู่บนใบรับรองกับทรัพย์สินขององค์กรได้ รายการระบุตัวตนในทะเบียนจึงมาส่งผลจริงในฉากสุดท้ายอย่างการกำจัดเครื่องนี่เอง

ช่องโหว่ที่พบบ่อย

รูปแบบที่เกิดขึ้นบ่อยในหน้างานมีดังนี้

• ส่งมอบพีซีที่เสียจนเปิดไม่ติดต่อไปยังผู้ประกอบการโดยไม่ทำอะไรกับมันเลย การที่เครื่องเปิดไม่ติดกับการที่ดึงข้อมูลออกจากสื่อบันทึกข้อมูลไม่ได้เป็นคนละเรื่องกัน
• แผนกตัดสินใจเองว่าจะเก็บพีซีเครื่องเก่าไว้เป็นเครื่องสำรอง แล้วหลุดออกจากทะเบียน ผ่านไปไม่กี่ปีก็จะมีเครื่องที่ไม่มีใครอธิบายที่มาได้โผล่ออกมาจากคลัง
• ผู้รับช่วงงานใช้เครื่องของผู้ที่ลาออกต่อไปตามเดิม แล้วข้อมูลของคนก่อนหน้าก็ค้างอยู่อย่างนั้นเป็นเวลาหลายปี
• สำหรับพีซีที่ต้องคืนเมื่อครบสัญญาเช่า ปล่อยให้การลบข้อมูลก่อนคืนเป็นเรื่องของผู้ให้เช่า และไม่ได้รับใบรับรองมาเก็บไว้

เรื่องระบบสำรองข้อมูลกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ได้กล่าวถึงไว้ใน ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ ด้วยเช่นกัน ช่องโหว่ที่ว่าข้อมูลของพีซีที่กำจัดไปแล้วยังค้างอยู่ในฝั่งข้อมูลสำรอง ก็ต้องอุดด้วยแนวคิดเดียวกันนี้

ประเด็นเฉพาะของฐานปฏิบัติการในประเทศไทย

อายุการใช้งานทางภาษีของไทยกับของญี่ปุ่นไม่เท่ากัน

ในบัญชีแนบท้ายหมายเลข 1 ของกฎกระทรวงว่าด้วยอายุการใช้งานของทรัพย์สินที่หักค่าเสื่อมราคาของญี่ปุ่น เครื่องคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่มเครื่องใช้สำนักงานและอุปกรณ์สื่อสารภายใต้หมวดเครื่องมือเครื่องใช้และเครื่องตกแต่ง กำหนดให้เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เครื่องสำหรับใช้เป็นเซิร์ฟเวอร์มีอายุการใช้งาน 4 ปี ส่วนประเภทอื่นกำหนดไว้ที่ 5 ปี

ในทางกลับกัน ประเทศไทยอนุญาตให้หักค่าเสื่อมราคาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในอัตราปีละ 33.33% ตามพระราชกฤษฎีกาที่ออกตามความในประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 473 ซึ่งลงประกาศในราชกิจจานุเบกษาเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2008 เท่ากับว่าโดยเนื้อแท้แล้วหักค่าเสื่อมหมดภายใน 3 ปี ยิ่งไปกว่านั้น หากเข้าข่ายเป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีทรัพย์สินถาวรซึ่งไม่รวมที่ดินไม่เกิน 200,000,000 บาท และมีลูกจ้างไม่เกิน 200 คน ก็สามารถหักค่าเสื่อมในปีแรก 40% ณ วันที่ได้ทรัพย์สินมา แล้วหักส่วนที่เหลือในอัตราไม่เกินปีละ 33.33% ได้

ในใบขออนุมัติของสำนักงานใหญ่ที่ญี่ปุ่นเขียนว่าอายุการใช้งาน 4 ปี ขณะที่ในบัญชีของนิติบุคคลไทยหักค่าเสื่อมหมดภายใน 3 ปี ถ้าวางแผนเปลี่ยนเครื่องโดยไม่รับรู้ความต่างนี้ ความเข้าใจเรื่องช่วงเวลาเปลี่ยนเครื่องของสำนักงานใหญ่กับของฐานปฏิบัติการในไทยก็จะคลาดเคลื่อนกัน ในทางปฏิบัติ วิธีที่ปลอดภัยคือถือจำนวนปีของการหักค่าเสื่อมทางภาษี กับจำนวนปีที่ใช้งานจริงซึ่งก็คือรอบการเปลี่ยนเครื่อง เป็นตัวเลขคนละตัวไว้ในทะเบียน

สิทธิหักรายจ่าย 200% ตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 802 ใช้กับตัวเครื่องพีซีไม่ได้

ประเทศไทยมีพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 802 พ.ศ. 2569 ซึ่งให้สิทธิประโยชน์ทางภาษีสำหรับรายจ่ายด้านดิจิทัลแก่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีทุนจดทะเบียนชำระแล้วไม่เกิน 5,000,000 บาท และมีรายได้ต่อปีไม่เกิน 30,000,000 บาท โดยนอกเหนือจากการหักรายจ่ายตามปกติแล้ว ยังหักเพิ่มได้อีกในจำนวนเท่ากัน คิดเป็น 200% โดยมีเพดานอยู่ที่ 300,000 บาท ช่วงเวลาที่เข้าเงื่อนไขคือรายจ่ายที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2025 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2027 และผู้รับเงินต้องเป็นผู้ประกอบการที่ขึ้นทะเบียนอยู่ใน Thailand Digital Catalog ของสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ depa เท่านั้น

ในมุมของการจัดการทรัพย์สินพีซี มีข้อจำกัดสำคัญอยู่ 2 ข้อ

ข้อแรก ตามตัวบทแล้วคอมพิวเตอร์ถูกกันออกจากขอบเขต สิ่งที่เข้าข่ายคือซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์และสมาร์ตดีไวซ์ และบริการดิจิทัล แต่ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ถูกยกเว้นออกไปอย่างชัดแจ้ง และคำอธิบายของสำนักงานกฎหมายระบุว่าส่วนที่ถูกยกเว้นนี้หมายถึงโน้ตบุ๊กและเดสก์ท็อป จึงนำมาตรการนี้ไปใช้กับค่าซื้อตัวเครื่องพีซีตรง ๆ ไม่ได้

ข้อที่สอง รายจ่ายที่ใช้ในกิจการซึ่งได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลตามกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการลงทุน หรือ BOI กฎหมายว่าด้วยการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และกฎหมายว่าด้วยเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก หรือ EEC ถูกกันออกจากขอบเขตด้วย ตามมาตรา 5 (2) ของพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 802 ข้อจำกัดนี้เป็นข้อจำกัดในระดับกิจการ ไม่ใช่ระดับบริษัท ดังนั้นแม้จะเป็นบริษัทที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI ก็ยังอาจเข้าข่ายได้ หากเป็นรายจ่ายที่ใช้ในกิจการซึ่งไม่ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคล และในทางกลับกันก็แปลว่านำไปใช้กับซอฟต์แวร์หรือบริการดิจิทัลที่ใช้เพื่อกิจการซึ่งได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลไม่ได้

เป็นสถานการณ์ที่ชวนให้อยากเขียนลงในใบขออนุมัติว่าเข้าเงื่อนไขหักรายจ่าย 200% แต่ถ้าเขียนไปโดยยังไม่ได้ตรวจสอบ 2 จุด คือเนื้อของรายจ่ายเป็นตัวเครื่องพีซีหรือไม่ และรายจ่ายนั้นถูกใช้ในกิจการใด ซึ่งหมายถึงกิจการที่ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลหรือไม่ สมมติฐานก็จะพังลงในตอนตรวจสอบทางภาษีภายหลัง การรู้ว่ามาตรการนี้มีอยู่ กับการที่องค์กรของเรานำไปใช้ได้จริง เป็นคนละเรื่องกัน ความเข้าข่ายที่แท้จริงขอให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษาด้านภาษี

ความสัมพันธ์ระหว่างสิทธิ BOI กับเครื่องพีซี

การยกเว้นอากรขาเข้าเครื่องจักรของ BOI ตั้งอยู่บนมาตรา 28 และมาตรา 29 ของกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการลงทุน โดยครอบคลุมเครื่องจักรที่ใช้เพื่อกิจการที่ได้รับการส่งเสริมตามบัญชีรายการเครื่องจักรที่ได้รับอนุมัติ ส่วนเครื่องพีซีสำหรับงานสำนักงานจะรวมอยู่ในนั้นหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของกิจการที่ได้รับการส่งเสริมและรายการที่ระบุไว้ในบัญชีเครื่องจักร

นอกจากนี้ BOI ยังมีมาตรการที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มผลิตภาพของผู้ประกอบการรายเดิม หรือ Efficiency Enhancement Measure for Existing Projects ในมาตรการย่อยที่ 1.1 ซึ่งว่าด้วยการปรับปรุงหรือเปลี่ยนเครื่องจักรและอุปกรณ์อัตโนมัติ ตามที่ระบุไว้ใน Investment Promotion Guide 2023 ของ BOI นั้น สิทธิที่ได้รับคือการยกเว้นอากรขาเข้าเครื่องจักรและการยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นเวลา 3 ปี โดยวงเงินยกเว้นตามหลักคือ 50% ของมูลค่าเงินลงทุนที่เข้าข่าย และจะเป็น 100% ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติหรือหุ่นยนต์ที่ใช้ในสายการผลิตเชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมระบบอัตโนมัติภายในประเทศไทยเป็นสัดส่วนตั้งแต่ 30% ขึ้นไปของมูลค่าเครื่องจักรที่ปรับปรุง สำหรับเงื่อนไขของมาตรการนี้โดยรวม มูลค่าเงินลงทุนที่เข้าข่ายต้องไม่ต่ำกว่า 1,000,000 บาท โดยไม่รวมค่าที่ดินและเงินทุนหมุนเวียน และต้องเริ่มดำเนินการภายใน 3 ปีนับจากวันออกบัตรส่งเสริม ส่วนกิจการที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI อยู่แล้วและต้องการยื่นขอมาตรการนี้ มีเงื่อนไขว่าระยะเวลายกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลต้องสิ้นสุดลงแล้ว หรือเดิมทีไม่ได้รับการยกเว้นอยู่แล้ว

ในตารางรายการที่นำมานับเป็นมูลค่าเงินลงทุนได้นั้น นอกจากเครื่องจักรและอุปกรณ์แล้ว ยังมีซอฟต์แวร์และระบบไอทีที่ผนวกเข้ากับเครื่องจักรเพื่อควบคุม เฝ้าติดตาม และสนับสนุนกระบวนการผลิต มี AI การเรียนรู้ของเครื่อง การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ มีซอฟต์แวร์และระบบไอทีสำหรับการบริหารองค์กร ซึ่งนับเต็มจำนวนหากพัฒนาในประเทศและได้รับการรับรอง และนับครึ่งหนึ่งหากพัฒนาในต่างประเทศ รวมถึงค่าใช้บริการคลาวด์และศูนย์ข้อมูลภายในประเทศไทย ในทางกลับกัน ไม่พบข้อความที่ระบุตัวเครื่องพีซีอเนกประสงค์สำหรับงานสำนักงานไว้เป็นรายการหนึ่ง

สรุปคือ การตั้งสมมติฐานว่าจะใช้สิทธิ BOI มาลดภาระค่าเปลี่ยนเครื่องพีซีนั้นไม่ปลอดภัย ใบขออนุมัติสำหรับการเปลี่ยนเครื่องควรประกอบขึ้นจากการเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายอย่างที่บทความนี้แสดงไว้ ไม่ใช่จากสิทธิประโยชน์

การหมุนเวียนของคนทำให้ทะเบียนพัง

ในผลสำรวจของ JETRO ที่อ้างถึงข้างต้น อัตราการปรับขึ้นฐานเงินเดือนในประเทศไทยสำหรับปี 2026 คาดว่าจะอยู่ที่ 3.9% จากคำตอบที่ใช้ได้ 485 บริษัท แต่สิ่งที่ส่งผลในทางปฏิบัติยิ่งกว่าการขึ้นค่าจ้างคือความเร็วของการหมุนเวียนของคน ข้อมูลผู้ใช้เครื่องพีซีต้องถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการรับเข้า โยกย้าย และลาออก ตราบใดที่ยังฝากการแก้ไขนี้ไว้กับความเต็มใจของฝ่ายสารสนเทศ การอัปเดตทะเบียนก็จะหยุดลงทันทีที่ผู้รับผิดชอบเปลี่ยนคน

วิธีรับมือนั้นเรียบง่าย คือสร้างช่องการมอบและการเรียกคืนเครื่องพีซีไว้ในเช็กลิสต์ขั้นตอนรับเข้าและขั้นตอนลาออกของฝ่ายบุคคล แล้วทำให้กระบวนการไม่จบลงถ้าช่องนั้นยังไม่ถูกกรอก การไม่ปล่อยให้ทะเบียนเป็นของฝ่ายสารสนเทศเพียงฝ่ายเดียว เป็นเรื่องที่สำคัญเป็นพิเศษสำหรับฐานปฏิบัติการในประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อย

อายุการใช้งานของเครื่องพีซีคือกี่ปี

จำเป็นต้องแยกคิดระหว่างอายุการใช้งานทางภาษีกับรอบการเปลี่ยนเครื่องในทางปฏิบัติ กฎกระทรวงของญี่ปุ่นกำหนดให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เครื่องสำหรับใช้เป็นเซิร์ฟเวอร์มีอายุการใช้งาน 4 ปี ส่วนพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 473 ของไทยอนุญาตให้หักค่าเสื่อมในอัตราปีละ 33.33% ซึ่งโดยเนื้อแท้เท่ากับ 3 ปี ในทางกลับกัน รอบการเปลี่ยนเครื่องในทางปฏิบัติถูกกำหนดด้วย 3 ปัจจัย คือระยะเวลารับประกัน กำหนดสิ้นสุดการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการ และสเปกที่จำเป็น หากเป็นงานสำนักงานก็ให้ยึด 4 ถึง 5 ปีเป็นแนวทาง หากเป็นงานที่มีการออกแบบหรือประมวลผลภาพก็ให้ยึด 3 ถึง 4 ปี แล้วปรับตามประวัติการเสียขององค์กรเอง ซึ่งเป็นวิธีที่สมจริงที่สุด

ทะเบียนทรัพย์สินพีซีใช้ Excel ได้หรือไม่

หากจำนวนเครื่องไม่มาก และจุดกระตุ้นการอัปเดตถูกใช้งานอย่างชัดเจน Excel ก็ใช้ได้ ในการประเมินของบทความนี้เอง กรณีที่ไม่นำเครื่องมือบริหารทรัพย์สินมาใช้แล้วดำเนินการด้วย Excel ผลลัพธ์ที่ได้คือแนวทางแบบเปลี่ยนตามแผนมียอดรวม 5 ปีต่ำกว่าแนวทางแบบเปลี่ยนยกชุด อย่างไรก็ตาม Excel มีจุดอ่อน 2 ข้อ ข้อแรกคือการจับคู่กับเครื่องที่เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายจริงต้องทำด้วยมือ อีกข้อคือเมื่อมีหลายคนอัปเดตพร้อมกัน ไฟล์จะแตกออกเป็นหลายฉบับ เมื่อจำนวนเครื่องเกิน 100 เครื่อง หรือเมื่อมีฐานปฏิบัติการตั้งแต่ 2 แห่งขึ้นไป การพิจารณานำเครื่องมือมาใช้ก็เริ่มมีคุณค่า

ใช้เครื่องพีซีที่เป็น Windows 10 ต่อไปเลยไม่ได้หรือ

เครื่องยังทำงานได้ แต่นับตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาคม 2025 เป็นต้นมาไม่มีการให้บริการอัปเดตด้านความปลอดภัยแล้ว ต่อให้พบช่องโหว่ใหม่ก็จะไม่มีการแก้ไข หากซื้อ ESU ก็จะได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยได้นานที่สุด 3 ปี แต่ปีแรกคิดเครื่องละ 61 ดอลลาร์สหรัฐ และเพิ่มเป็นสองเท่าในทุกปีถัดไป รวม 3 ปีเท่ากับ 427 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อแปลงด้วยสมมติฐานของโรงงานตัวอย่างในบทความนี้ ซึ่งใช้อัตรา 32.0 THB ต่อ USD และค่าจัดซื้อต่อเครื่อง 39,000 THB จะได้เครื่องละ 13,664 THB คิดเป็นราวหนึ่งในสามของค่าเปลี่ยนเครื่อง การมองปัญหาที่ใช้งานได้จริงจึงไม่ใช่การบอกว่าห้ามใช้ต่อ แต่เป็นการตัดสินไว้ล่วงหน้าว่าจะใช้ต่อไปถึงเมื่อใด และยอมจ่ายเท่าไร

การลบข้อมูลของพีซีที่จะกำจัดต้องทำถึงระดับใดจึงจะเพียงพอ

ประกาศของ PDPC กำหนดให้ทำให้ข้อมูลอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถกู้คืนได้ด้วยวิธีการที่คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล โดยครอบคลุมถึงสำเนาและข้อมูลสำรอง ส่วนจะเลือกวิธีใดระหว่างการเขียนทับ การลบด้วยการเข้ารหัส และการทำลายทางกายภาพนั้น ขึ้นอยู่กับชนิดของสื่อบันทึกข้อมูลและระเบียบภายในองค์กร สิ่งที่สำคัญในทางปฏิบัติยิ่งกว่าการเลือกวิธี คือการรับใบรับรองที่ระบุหมายเลขเครื่องของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง วันที่ลบ และวิธีลบ มาจับคู่กับทะเบียนแล้วเก็บรักษาไว้ การลบที่พิสูจน์ไม่ได้จะถูกปฏิบัติเสมือนว่าไม่ได้ทำ

จะเขียนใบขออนุมัติค่าเปลี่ยนเครื่องพีซีอย่างไรให้ผ่าน

การเขียนว่าเพราะเครื่องเก่าแล้วนั้นไม่ผ่าน รูปแบบพื้นฐานคือการเรียงค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นหากไม่เปลี่ยนเครื่อง อย่างที่บทความนี้ทำในการประเมิน กล่าวให้เจาะจงคือการรวมสี่รายการเข้าด้วยกัน ได้แก่ ค่า ESU สะสม ส่วนเพิ่มของการจัดซื้อเร่งด่วนเมื่อเครื่องเสียกะทันหัน ค่าแรงของเวลาที่งานหยุดชะงัก และภาระงานตรวจนับกับการรองรับการตรวจประเมิน แล้วนำไปเทียบกับค่าใช้จ่ายในกรณีที่เปลี่ยนเครื่อง นอกจากนี้ การแสดงให้เห็นว่ายอดรายจ่ายที่กระจุกในแต่ละปีอยู่ในกรอบงบประมาณหรือไม่ ก็จะกลายเป็นวัตถุดิบให้ฝ่ายบัญชีตัดสินใจ ส่วนการอ้างสิทธิ BOI หรือสิทธิหักรายจ่ายเป็นเหตุผล ขอให้ทำหลังจากตรวจสอบความเข้าข่ายแล้วเท่านั้น

สรุป

ต่อไปนี้คือการเรียบเรียงเนื้อหาที่บทความนี้กล่าวถึง

• การสนับสนุน Windows 10 สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 และ ESU มีราคาปีแรก 61 ดอลลาร์สหรัฐ รวม 3 ปีเท่ากับ 427 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นกลไกที่ยิ่งยืดอายุค่าใช้จ่ายก็ยิ่งสะสม
• เครื่องเดสก์ท็อป Windows ในประเทศไทย ณ เดือนกรกฎาคม 2026 ยังเป็น Windows 10 อยู่ถึง 40.04% องค์กรจึงจำเป็นต้องอยู่ในสภาพที่อธิบายจำนวนเครื่องที่เหลืออยู่ของตนเองได้
• ทะเบียนทรัพย์สินพีซีควรมี 17 รายการใน 8 หมวด ได้แก่ ระบุตัวตน จัดซื้อ รับประกัน การใช้งาน สเปก เครือข่าย การบริหาร และการกำจัด รายการที่หลุดง่ายคือการมี TPM หรือไม่ และเลขที่ใบรับรองการลบข้อมูล
• วงจรชีวิตของพีซีแบ่งเป็น 4 เฟส คือ จัดซื้อ ใช้งาน ตัดสินใจเปลี่ยน และกำจัด และตามจุดยืนของบทความนี้ สิ่งที่เป็นเหตุผลของการเปลี่ยนเครื่องได้ด้วยตัวเองเพียงลำพังมีเพียงการหมดการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการเท่านั้น
• ในการประเมิน 5 ปีของโรงงานตัวอย่างขนาด 90 เครื่อง ผลลัพธ์คือแบบตั้งรับ 4,556,248 THB แบบเปลี่ยนยกชุด 3,673,054 THB และแบบเปลี่ยนตามแผน 3,866,664 THB ส่วนต่างระหว่างแบบเปลี่ยนยกชุดกับแบบเปลี่ยนตามแผนสลับอันดับกันได้ตามสมมติฐาน แต่ผลที่ว่าแบบตั้งรับแพงที่สุดนั้นไม่เปลี่ยนไม่ว่าจะใช้สมมติฐานใดที่บทความนี้ทดลอง
• ตามมาตรา 37 ของ PDPA และประกาศของ PDPC การลบข้อมูลตอนกำจัดเครื่องไม่ได้ต้องการแค่ว่าทำแล้ว แต่ต้องการสภาพที่พิสูจน์ได้ด้วย
• สิทธิหักรายจ่าย 200% ตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 802 นั้น ตัวบทกันตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ออกจากขอบเขต และรายจ่ายที่ใช้ในกิจการซึ่งได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลก็อยู่นอกขอบเขตเช่นกัน จึงไม่ควรหวังพึ่งสำหรับการเปลี่ยนตัวเครื่องพีซี

การจัดการทรัพย์สินพีซีไม่ใช่ปัญหาประเภทที่ซื้อกลไกใหม่เข้ามาแล้วจบ ต้องตัดสินว่าจะบันทึกอะไรลงในทะเบียน ต้องผูกเรื่องที่ว่าใครจะอัปเดตและอัปเดตเมื่อใดเข้ากับขั้นตอนของฝ่ายบุคคลและฝ่ายธุรการ และต้องทำเกณฑ์การตัดสินใจเปลี่ยนและกำจัดให้เป็นเอกสาร เมื่อครบทั้งสามข้อนี้เท่านั้น ทะเบียนจึงจะอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ทั้งในการตรวจประเมินและในใบขออนุมัติ ขอเชิญเริ่มต้นจากการนับดูก่อนว่าองค์กรของท่านมีเครื่องพีซีอยู่กี่เครื่อง และในจำนวนนั้นยังเป็น Windows 10 อยู่กี่เครื่อง

TOMAS TECH ให้การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของโรงงานโดยรวม รวมถึงระบบบริหารการผลิต PEGASUS แก่ผู้ประกอบการผลิตสัญชาติญี่ปุ่นที่ดำเนินกิจการอยู่ในประเทศไทย สำหรับการวางระบบการจัดการทรัพย์สินพีซี ท่านสามารถปรึกษาเราได้ตั้งแต่ขั้นตอนการพิจารณา เช่น จะกำหนดรายการในทะเบียนอย่างไร หรือจะทำเกณฑ์การตัดสินใจเปลี่ยนเครื่องให้เป็นเอกสารภายในองค์กรอย่างไร แม้แผนงานที่ชัดเจนจะยังไม่ลงตัวก็ไม่เป็นไร ขอเชิญทักทายเราได้ตามสะดวกผ่าน หน้าติดต่อเรา

ข้อมูลอ้างอิง

• Microsoft Learn – Windows 10 Home and Pro lifecycle
• Microsoft Learn – Extended Security Updates (ESU) program for Windows 10
• Microsoft Learn – Windows 11 requirements
• Statcounter – Desktop Windows Version Market Share Thailand
• JETRO – รายงานผลสำรวจสภาพความเป็นจริงของบริษัทญี่ปุ่นที่ลงทุนในต่างประเทศ ประจำปีงบประมาณ 2025 ฉบับเอเชียและโอเชียเนีย
• IDC – PC Market Enters Volatile Territory as Memory Shortage Persists Through 2027
• PDPA Thailand – Personal Data Protection Act Section 37
• Tilleke & Gibbins – Thailand Issues Criteria for Deletion, Destruction, and De-identification of Personal Data
• DLA Piper Privacy Matters – Thailand PDPC’s Clarification on Personal Data Breach Notification
• Sherrings – Thailand Tax Depreciation Rates
• National Tax Agency of Japan – อายุการใช้งานของเครื่องมือเครื่องใช้และเครื่องตกแต่ง ตอนที่ 1
• กรมสรรพากร – พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 802 พ.ศ. 2569 ฉบับราชกิจจานุเบกษา
• Thailand Law Office – Tax Newsletter March 2026
• Mahanakorn Partners – Thailand Approves New Tax Incentive to Accelerate SME Digital Transformation
• BOI – Measure for Industrial Upgrades towards Smart and Sustainable Industry