Blog

2026.08.11

การปรับปรุงผังโรงงาน — วัดความสูญเปล่าจากระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อเวลา

การปรับปรุงผังโรงงาน — วัดความสูญเปล่าจากระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อเวลา

การปรับปรุงผังโรงงานไม่ใช่เรื่อง “หน้าตา” แต่เป็นเรื่อง “จำนวนเงิน”

เมื่อพูดถึงการปรับปรุงผังโรงงาน หลายคนมักนึกถึงภาพโรงงานที่ดูสะอาดตา ทางเดินกว้าง เครื่องจักรเรียงตรงเป็นแถว แต่ผังโรงงานจะดีหรือไม่ดีนั้นไม่ได้ตัดสินกันที่หน้าตา สิ่งที่ตัดสินคือ คนและของเคลื่อนที่รวมกันกี่เมตรใน 1 วัน และเราจ่ายเงินให้กับการเคลื่อนที่นั้นชั่วโมงละเท่าไร

ต่อให้ผลิตสินค้าตัวเดียวกันด้วยเครื่องจักรชุดเดียวกัน ถ้าวางตำแหน่งต่างกัน ระยะทางที่พนักงานต้องเดินก็ต่างกัน เมื่อระยะเดินเปลี่ยน จำนวนชิ้นที่ผลิตได้ด้วยคนเท่าเดิมก็เปลี่ยนตาม นี่คือเหตุผลที่ปริมาณการผลิตขยับขึ้นได้ทั้งที่ไม่ได้ซื้อเครื่องจักรเพิ่มแม้แต่เครื่องเดียว

บทความนี้จะอธิบายวิธีแปลงผังโรงงานให้กลายเป็นตัวเงิน และลำดับขั้นตอนการลงมือทำจริงในโรงงานที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย

ผังโรงงานดีหรือไม่ดี ตัดสินด้วยตัวเลข 3 ตัว

ถ้าผังไม่ดีแล้วจะเกิดอะไรขึ้น เวลาเดินดูรอบโรงงานเรามักรู้สึกว่า “รก ๆ ยังไงไม่รู้” หรือ “คนเดินไปเดินมาเยอะจัง” แต่ความรู้สึกแบบนั้นเอาไปเสนอขออนุมัติงบไม่ได้ พอแปลงเป็นตัวเลขแล้ว องค์ประกอบมีอยู่แค่ 3 อย่างเท่านั้น

ตัวเลขบอกอะไรวิธีวัดที่หน้างานมาตรการที่ได้ผล
ระยะทางระยะการเคลื่อนย้ายต่อ 1 เที่ยวลากเส้นทางลงบนผังโรงงานปัจจุบัน แล้ววัดจริงด้วยการนับก้าวหรือตลับเมตรการจัดตำแหน่งใหม่ ตรงนี้คือขอบเขตของงานผังโรงงานโดยตรง
จำนวนครั้งจำนวนเที่ยวการเคลื่อนย้ายต่อวันนับใบขนย้าย บัตรคัมบัง และใบรายงานผลผลิตของ 1 วันขนาดล็อต ความจุของรถเข็น การรวมเที่ยวขน
ต้นทุนต่อหน่วยเวลาเงินที่จ่ายไปกับการเคลื่อนย้าย 1 ชั่วโมงนำต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปีมาหารด้วยชั่วโมงทำงานต่อปีตัวต้นทุนเองกดให้ต่ำลงไม่ได้ จึงต้องสู้ด้วยระยะทางและจำนวนครั้ง
การปรับปรุงผังโรงงาน — วัดความสูญเปล่าจากระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อเวลา - figure 1

ทั้งสามตัวนี้คูณกัน ต่อให้ลดระยะทางเที่ยวเดียวลงครึ่งหนึ่ง แต่ถ้าจำนวนเที่ยวเพิ่มเป็น 2 เท่า ผลลัพธ์ก็กลับมาเท่าเดิม ในทางกลับกัน แม้ไม่ได้ลดระยะทางลงแม้แต่เมตรเดียว ถ้ารวมการขนย้ายจาก 60 เที่ยวต่อวันให้เหลือ 30 เที่ยว ก็ได้ผลเท่ากัน

สาเหตุที่การปรับปรุงผังโรงงานมักจบลงแค่เรื่อง “ย้ายของ” ก็เพราะเรามองแค่ตัวเดียวจากสามตัว นั่นคือระยะทาง ในความเป็นจริง จำนวนครั้งเชื่อมกับเรื่องขนาดล็อตและแผนการผลิต ส่วนต้นทุนต่อหน่วยเวลาเชื่อมกับเรื่องค่าแรงและระบบอัตโนมัติ พอวางทั้งสามตัวลงในตารางเดียวกันเมื่อไร ผังโรงงานก็เปลี่ยนจากวาระของผู้จัดการโรงงานคนเดียว กลายเป็นวาระที่ดึงฝ่ายวางแผนการผลิตและฝ่ายบัญชีเข้ามาร่วมทันที

และผลคูณของสามตัวนี้ไม่ได้ปรากฏอยู่ในบัญชีหมวดไหนเลย มันถูกรวมอยู่ในค่าแรงก็จริง แต่ไม่ได้ถูกแยกออกมาในชื่อ “ส่วนที่เดิน” นี่คือเหตุผลที่ปัญหาเรื่องผังโรงงานถูกเรียกว่าต้นทุนแฝง

อนึ่ง สิ่งที่บทความนี้เจาะตรง ๆ คือ ระยะทาง เป็นหลัก ซึ่งก็คือตัวการจัดวางบนพื้นโรงงานเอง ส่วนฝั่ง จำนวนครั้ง อันได้แก่ ความถี่ของรอบขนส่งประจำ หน่วยบรรทุกต่อ 1 เที่ยว การทำภาชนะให้เป็นมาตรฐาน และการเลือกอุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุ เราแยกไปเขียนไว้ในบทความที่จัดระเบียบการปรับปรุงโลจิสติกส์ภายในโรงงานออกเป็น 3 ชั้น เพราะมีหลายสถานการณ์ที่ทำผลได้ด้วยจำนวนครั้งอย่างเดียว โดยไม่ต้องขยับการจัดวางแม้แต่เมตรเดียว จึงอยากให้อ่านทั้งสองเรื่องคู่กัน

แปลงความสูญเปล่าจากการเดินและการขนย้ายให้เป็นตัวเงิน — แม่แบบการคำนวณ

ระบบการผลิตแบบลีนจัดกิจกรรมที่ไม่สร้างคุณค่าไว้เป็นความสูญเปล่า 7 ประการ อภิธานศัพท์ของ Lean Enterprise Institute ในสหรัฐอเมริกา อ้างการจำแนกของ Taiichi Ohno โดยนิยาม Conveyance (การขนย้าย) ว่าคือการเคลื่อนย้ายของโดยไม่จำเป็น เช่น จากงานแปรรูปไปเข้าคลัง แล้วค่อยไปกระบวนการถัดไป ทั้งที่ควรวางกระบวนการถัดไปไว้ติดกันได้ตั้งแต่แรก และนิยาม Motion (การเคลื่อนไหว) ว่าคือการเคลื่อนไหวของผู้ปฏิบัติงานที่ฝืนร่างกายหรือไม่จำเป็น เช่น การเดินหาชิ้นส่วน เครื่องมือ หรือเอกสาร

สองข้อนี้คือจุดที่ผังโรงงานส่งผลโดยตรง และทั้งสองข้อ เมื่อแปลงเป็นเวลาแล้วก็แปลงต่อเป็นเงินได้ทันที

แม่แบบการคำนวณมีอยู่บรรทัดเดียว

ต้นทุนการเคลื่อนย้ายต่อปี = ระยะทางเที่ยวเดียว x จำนวนเที่ยวต่อวัน x จำนวนวันทำงานต่อปี / ความเร็วในการเดิน / 60 x ต้นทุนต่อชั่วโมง x จำนวนคน

เลข 60 ที่เป็นตัวหารมีไว้แปลงหน่วยนาทีให้เป็นชั่วโมง สิ่งที่สมการนี้บอกได้มีเพียง การเดินคือเวลา และเวลาเมื่อคูณด้วยต้นทุนต่อหน่วยเวลาก็กลายเป็นเงิน เท่านั้น ไม่มีอะไรซับซ้อนเลย ส่วนที่ยากคือการเติมค่าตัวแปรทั้งสี่ด้วยตัวเลขที่วัดจริงจากโรงงานของเราเอง

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการคำนวณ ทุกค่าเป็นค่าสมมติทั้งหมด กรุณาเปลี่ยนเป็นตัวเลขของโรงงานท่านเองเสมอ

รายการค่าสมมติผลที่สะสมขึ้นมา
ระยะทางเที่ยวเดียว40 เมตร2,400 เมตรต่อวัน
จำนวนเที่ยวต่อวัน60 เที่ยวเท่ากับบรรทัดบน
ความเร็วในการเดิน60 เมตรต่อนาที40 นาทีต่อวัน
จำนวนวันทำงานต่อปี250 วันประมาณ 166 ชั่วโมงต่อปี
ต้นทุนต่อชั่วโมงประมาณ 4.4 ดอลลาร์สหรัฐประมาณ 730 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อปี
จำนวนคนที่ใช้เส้นทางเดียวกัน10 คนประมาณ 7,300 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี

ต้นทุนต่อชั่วโมงที่ 4.4 ดอลลาร์สหรัฐ ได้มาจากการนำต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปีของพนักงานฝ่ายผลิตในไทยตามผลสำรวจของ JETRO ที่จะกล่าวถึงในหัวข้อถัดไป ซึ่งอยู่ที่ 8,815 ดอลลาร์สหรัฐ มาหารด้วยชั่วโมงทำงานต่อปี โดยตั้งสมมติฐานว่าชั่วโมงทำงานต่อปีเท่ากับ 2,000 ชั่วโมง ตัวเลข 2,000 ชั่วโมงนี้เป็นสมมติฐาน ไม่ใช่ตัวเลขที่ระบุอยู่ในผลสำรวจ หากเป็นสถานประกอบการที่มีการทำงานล่วงเวลามาก ตัวหารนี้จะเพิ่มขึ้นและต้นทุนต่อชั่วโมงจะลดลง

สิ่งสำคัญตรงนี้ไม่ใช่ว่าตัวเลขมากหรือน้อย แต่คือ การคำนวณนี้ตั้งอยู่บนเส้นทางการเคลื่อนย้ายเพียง 1 เส้น ในโรงงานหนึ่งแห่งมีเส้นทางแบบนี้อยู่หลายสิบเส้น เพียงวัด 5 เส้นที่มีปริมาณสูงสุด ตัวเงินที่จำเป็นต่อการถกเถียงเรื่องการปรับปรุงผังโรงงานก็แทบครบแล้ว

ต้นทุนต่อหน่วยเวลาของการเคลื่อนย้ายในโรงงานไทยอยู่ที่เท่าไร

โดยหลักแล้วควรคำนวณต้นทุนต่อหน่วยเวลาจากทะเบียนเงินเดือนของบริษัทเราเอง แต่ถ้าอยากคาดคะเนคร่าว ๆ ก่อนลงมือ ก็ใช้ข้อมูลสาธารณะได้ ผลสำรวจสภาพการดำเนินธุรกิจของบริษัทญี่ปุ่นในต่างประเทศ ปีงบประมาณ 2025 ฉบับเอเชียและโอเชียเนีย ของ JETRO ได้เผยแพร่ค่าจ้างพื้นฐานและต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปี แยกตามประเทศและภูมิภาค โดยรวบรวมคำตอบจากบริษัทญี่ปุ่นที่เข้ามาลงทุน

หมวดไทยข้อมูลประกอบ
ค่าจ้างพื้นฐานเฉลี่ยต่อเดือนของพนักงานฝ่ายผลิต490 ดอลลาร์สหรัฐค่ามัธยฐานอยู่ที่ 463 ดอลลาร์สหรัฐ
กรุงเทพมหานคร581 ดอลลาร์สหรัฐEEC อยู่ที่ 481 ดอลลาร์สหรัฐ พื้นที่อื่นอยู่ที่ 465 ดอลลาร์สหรัฐ
ต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปีของพนักงานฝ่ายผลิต8,815 ดอลลาร์สหรัฐเวียดนามอยู่ที่ 5,270 ดอลลาร์สหรัฐ จีนอยู่ที่ 12,667 ดอลลาร์สหรัฐ

ค่าจ้างพื้นฐานเป็นตัวเลข ณ เดือนสิงหาคม 2025 และเป็นจำนวนที่ไม่รวมเบี้ยเลี้ยงและเงินเพิ่มต่าง ๆ ส่วนต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปีคือยอดรวมทั้งปีต่อพนักงาน 1 คน ที่บวกเบี้ยเลี้ยงต่าง ๆ ประกันสังคม ค่าล่วงเวลา และโบนัส เข้ากับค่าจ้างพื้นฐานแล้ว แต่ไม่รวมเงินชดเชยการเลิกจ้าง

ตัวเลขที่ควรนำมาใช้ในการถกเรื่องผังโรงงานคือ ต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปี ถ้าสร้างต้นทุนต่อหน่วยเวลาจากค่าจ้างพื้นฐานอย่างเดียว เราจะประเมินต้นทุนการเคลื่อนย้ายต่ำไปเท่ากับส่วนของประกันสังคม ค่าล่วงเวลา และโบนัส ทำให้ผลของการปรับปรุงออกมาน้อยกว่าความเป็นจริง

และตารางนี้ยังบอกอีกอย่างหนึ่ง การที่ กรุงเทพมหานคร EEC และพื้นที่อื่นมีต้นทุนต่อหน่วยเวลาต่างกัน หมายความว่า ต่อให้เส้นทางการเคลื่อนย้ายยาวเท่ากัน ต้นทุนแฝงที่เกิดขึ้นก็ต่างกันไปตามที่ตั้งของโรงงาน โรงงานที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร ต้องจ่ายราคาที่แพงกว่าสำหรับความไม่ดีของผังในระดับเดียวกัน

SLP คืออะไร — 4 เฟสที่ทำให้ไม่ต้องตัดสินผังด้วยความรู้สึก

วิธีการที่ใช้กันทั่วโลกเพื่อไม่ให้ตัดสินผังโรงงานด้วยความรู้สึก คือ Systematic Layout Planning (SLP) เป็นวิธีที่ Richard Muther วางเป็นระบบไว้ และบริษัทของเขา Richard Muther & Associates ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1956 กรอบเดียวกันนี้ไม่ได้ใช้เฉพาะกับโรงงาน แต่ใช้วางแผนคลังสินค้า สำนักงาน และสถานที่ให้บริการได้ด้วย

SLP แบ่งการวางแผนผังออกเป็น 4 เฟส

เฟสเนื้อหาสภาพจริงที่พบบ่อย
Phase I ทำเลที่ตั้ง (Location)กำหนดสถานที่ที่จะวางแผน ทำความเข้าใจพื้นที่ที่ใช้ได้และผลกระทบจากรอบข้างสัญญาเช่าหรือที่ดินถูกกำหนดมาแล้ว ส่วนใหญ่จึงเลือกไม่ได้
Phase II ผังรวม (Overall Layout)กำหนดการจัดวางพื้นที่กิจกรรมและแผนกต่าง ๆ พร้อมนิยามทางเดินหลักตรงนี้คือตัวจริง ตัดสินกันในระดับบล็อก
Phase III ผังรายละเอียด (Detail Layouts)กำหนดตำแหน่งของเครื่องจักรและอุปกรณ์แต่ละตัว จนถึงระดับที่ติดตั้งได้จริงมีหลายโรงงานที่ข้าม Phase II แล้วเริ่มจากตรงนี้เลย
Phase IV การติดตั้ง (Installation)จัดทำแบบและข้อกำหนด จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ อบรมผู้ปฏิบัติงาน และติดตามผลเป็นเรื่องของวันย้ายจริง จ้างข้างนอกเฉพาะช่วงนี้ไม่ทำให้เกิดการปรับปรุง

ต้นฉบับของ SLP ระบุว่า ควรเดินงานโดยให้แต่ละเฟสคาบเกี่ยวซ้อนทับกัน และยังเขียนไว้ว่า Phase I กับ Phase IV มักไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของผู้วางแผนผัง แต่มักดำเนินการโดยแผนกอื่น

ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นบ่อยในโรงงานญี่ปุ่นคือ การข้าม Phase II แล้วเริ่มจาก Phase III เมื่อเริ่มต้นด้วยประโยคว่า “ย้ายเครื่องนั้นไปไว้ข้าง ๆ กันเถอะ” สิ่งที่ขยับคือเครื่องจักรเท่านั้น ส่วนกระแสการไหลของทั้งแผนกยังเหมือนเดิม ระยะทางอาจสั้นลงเล็กน้อย แต่รูปทรงของเส้นทางการเคลื่อนย้ายไม่เปลี่ยน

P-Q-R-S-T — ข้อมูล 5 ชนิดที่ต้องเก็บก่อนตัดสินผัง

SLP บอกว่าก่อนจะคิดเรื่องผัง ให้เก็บข้อมูล 5 ชนิดก่อน เรียงอักษรตัวหน้าเข้าด้วยกันเรียกว่า P-Q-R-S-T

สัญลักษณ์เนื้อหาคำถามวิธีเก็บ
PProduct / Material (ผลิตภัณฑ์ / วัสดุ)จะผลิตหรือเคลื่อนย้ายอะไรข้อมูลหลักของรายการสินค้า แต่ไม่เอาทุกรายการ ให้จำกัดเฉพาะรายการตัวแทน
QQuantity / Volume (ปริมาณ)แต่ละอย่างมีปริมาณเท่าไรยอดจัดส่งจริงและสต๊อก ดูเป็นรายเดือน ไม่ใช่รายปี
RRouting / Process Sequence (ลำดับกระบวนการ)ไหลไปตามลำดับใดใบกำหนดกระบวนการ ต้องไปตรวจที่หน้างานว่าตรงกับการไหลของของจริงหรือไม่
SSupporting Services (บริการสนับสนุน)อะไรเป็นตัวสนับสนุนห้องเครื่องมือ การตรวจสอบ งานซ่อมบำรุง ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า โรงอาหาร ห้องน้ำ จุดวางของเสีย
TTime (เวลา)ผลิตเมื่อไร ใช้เวลาเท่าไรชั่วโมงเดินเครื่อง กะการทำงาน ช่วงงานชุกงานเบา เวลาตั้งเครื่อง

ในต้นฉบับ ทั้ง 5 ตัวนี้ถูกวาดเป็นรูปกุญแจ และบนส่วนที่เป็นฟันกุญแจสลักอักษร W-H-Y ไว้ หมายความว่าให้ตั้งข้อสงสัยกับความถูกต้องและสมมติฐานของข้อมูลที่เก็บมา โดยระบุชัดว่า ควรสงสัย R (ลำดับกระบวนการ) เป็นพิเศษ

ข้อนี้ใช้ได้ผลจริงที่หน้างาน บนใบกำหนดกระบวนการอาจเขียนว่า “แปรรูป ไปตรวจสอบ ไปประกอบ” แต่ในความเป็นจริงงานระหว่างทำที่รอตรวจกองพะเนินอยู่อีกที่หนึ่ง และของต้องวิ่งผ่านจุดนั้น ถ้าจัดผังตามใบกำหนดกระบวนการ การอ้อมนี้จะถูกฝังอยู่ในผังโดยที่ไม่มีใครมองเห็นตลอดไป

อย่ามองข้าม S ก็สำคัญไม่แพ้กัน ในแผนที่ร่างมาจากญี่ปุ่น ห้องเครื่องมือ ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า และพื้นที่พักผ่อน มักถูกผลักไปคิดทีหลัง แต่สิ่งที่พนักงานเดินไปกลับหลายรอบต่อวันจริง ๆ กลับไม่ใช่ระหว่างกระบวนการ แต่เป็นห้องเครื่องมือ อ่างล้างมือ และจุดวางวัตถุดิบ เมื่อวัดเส้นทางจริง เรามักพบว่าเส้นทางไปยังบริการสนับสนุนติดอันดับต้น ๆ อยู่บ่อยครั้ง

ตารางความสัมพันธ์และระดับความใกล้ชิด A E I O U X

เมื่อเก็บ P-Q-R-S-T ครบแล้ว ขั้นต่อไปคือการตัดสินว่าพื้นที่ใดควรอยู่ใกล้พื้นที่ใด SLP แสดงเรื่องนี้ด้วยสัญลักษณ์ ไม่ใช่ด้วยคำบรรยาย

สัญลักษณ์ความหมายอ่านอย่างไรที่หน้างาน
AAbsolutely Necessaryต้องอยู่ติดกันโดยเด็ดขาด
EEspecially Importantสำคัญเป็นพิเศษ
IImportantสำคัญ
OOrdinary Closeness OKใกล้ระดับปกติก็พอ
UUnnecessaryไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้
XNot desirableไม่ต้องการให้อยู่ใกล้กัน

หัวใจของตารางนี้อยู่ที่การมี X เพราะเราสามารถระบุ “ห้ามอยู่ใกล้กัน” ออกมาอย่างชัดเจนได้ ความสัมพันธ์อย่างงานพ่นสีกับงานเชื่อม กระบวนการที่เกิดฝุ่นกับการตรวจสอบความละเอียดสูง หรือแหล่งกำเนิดเสียงดังกับสำนักงาน จึงถูกบันทึกไว้เป็นสัญลักษณ์แทนที่จะอยู่แค่ในความรู้สึก ในโรงงานที่ไทย X นี้มักผูกกับข้อกำหนดทางกฎหมายและการดูแลชุมชนรอบข้างด้วย

จำนวนคู่ที่ต้องประเมินมีสูตรตายตัว ต้นฉบับระบุสูตร N x (N – 1) / 2 ไว้ ถ้ามีพื้นที่กิจกรรม 10 พื้นที่ จะได้ 45 คู่ ถ้ามี 15 พื้นที่ จะได้ 105 คู่ พอเห็นตัวเลขนี้ก็เข้าใจได้ทันทีว่าการถกทุกคู่ผสมนั้นเป็นไปไม่ได้ ในทางปฏิบัติ ให้ตัดสิน A E และ X ก่อน แล้วเทที่เหลือไปเป็น O หรือ U

ขั้นตอนของ SLP ถูกนิยามไว้เป็นกระแสงานชุดหนึ่งซึ่งมีตารางความสัมพันธ์นี้รวมอยู่ด้วย ได้แก่ การวิเคราะห์การไหลของวัสดุ ตารางความสัมพันธ์ แผนภาพความสัมพันธ์ พื้นที่ที่ต้องการเทียบกับพื้นที่ที่ใช้ได้ แผนภาพความสัมพันธ์เชิงพื้นที่ จากนั้นคือ ทางเลือกของผัง ที่สอดแทรกเงื่อนไขปรับแก้และข้อจำกัดในทางปฏิบัติ และสุดท้ายคือการประเมินทางเลือก ต้นฉบับกำหนดให้ สร้างทางเลือกอย่างน้อย 2 แบบแล้วนำมาประเมิน แผนที่เสนอมาเพียงแบบเดียวถือว่ายังไม่ได้เปรียบเทียบ ซึ่งเท่ากับยังไม่ได้ตัดสินใจ

เครื่องมือ 2 ชิ้นสำหรับวัดสภาพปัจจุบัน

ก่อนจะวาดผังใหม่ ต้องวัดผังปัจจุบันก่อน เครื่องมือแค่ 2 ชิ้นก็เพียงพอ

แผนภาพสปาเกตตี คือการลากเส้นทางการเคลื่อนที่จริงของคนหรือของลงบนผังโรงงานปัจจุบัน เมื่อลากเส้นเดียวไล่ตามการเคลื่อนที่ตลอด 1 วัน เส้นจะพันกันยุ่งจนดูเหมือนเส้นก๋วยเตี๋ยว จึงได้ชื่อนี้ ข้อดีของมันอยู่ที่ความสามารถในการ “แสดงให้เห็น” ตารางตัวเลขมักถูกปล่อยผ่านในที่ประชุม แต่ภาพเส้นที่พันกันยุ่งจะไม่ถูกปล่อยผ่าน

ตาราง from-to คือเมทริกซ์ที่บอกว่าจากพื้นที่ใดไปพื้นที่ใด วันละกี่ครั้ง และเป็นระยะทางเท่าไร แถวคือจุดต้นทาง คอลัมน์คือจุดปลายทาง แล้วเขียนจำนวนครั้งหรือระยะทาง หรือจำนวนครั้งคูณระยะทาง ลงในช่องที่แถวกับคอลัมน์ตัดกัน เมื่อทำตารางนี้แล้ว มักจะพบว่าปริมาณการเคลื่อนย้ายกระจุกตัวอยู่ที่เส้นทางเพียงไม่กี่เส้น ในทางปฏิบัติจึงควรเริ่มจากการวัดเฉพาะเส้นทางไม่กี่เส้นที่อยู่อันดับต้น ๆ นั้นก่อน

มีข้อหนึ่งที่ต้องรักษาไว้ตอนทำสองอย่างนี้ ให้วัดในวันที่งานชุก ไม่ใช่วันปกติทั่วไป ถ้าตัดสินผังด้วยข้อมูลของวันที่งานเบา พอถึงเวลางานชุกทางเดินจะตัน ผังต้องประเมินด้วยว่าทนช่วงพีคได้หรือไม่ ไม่ใช่ด้วยค่าเฉลี่ย

ผัง 4 ประเภท — ตามกระบวนการ ตามผลิตภัณฑ์ เซลล์ และตำแหน่งคงที่

ผังโรงงานมีการแบ่งประเภทอยู่ การพูดออกมาเป็นคำว่าตอนนี้เราอยู่ประเภทไหน และอยากย้ายไปประเภทไหน จะทำให้การถกเถียงเร็วขึ้นทันตา

ประเภทแนวคิดในการจัดวางลักษณะเส้นทางการเคลื่อนย้ายเงื่อนไขที่เหมาะความล้มเหลวที่พบบ่อย
ผังแบบตามกระบวนการรวมเครื่องจักรที่ทำหน้าที่เดียวกันไว้ที่เดียว เครื่องกลึงอยู่กับเครื่องกลึง เครื่องปั๊มอยู่กับเครื่องปั๊มเส้นทางต่างกันตามรายการสินค้า เส้นทางยาวและตัดกันไปมาหลากหลายรุ่นปริมาณน้อย งานต้นแบบ เครื่องจักรราคาแพงที่อยากใช้ร่วมกันงานระหว่างทำค้างอยู่ระหว่างกระบวนการ จนคาดการณ์ระยะเวลานำไม่ได้
ผังแบบตามผลิตภัณฑ์เรียงเครื่องจักรเป็นแถวเดียวตามลำดับกระบวนการของผลิตภัณฑ์เส้นทางสั้นและไปทางเดียว ไม่ตัดกันรุ่นน้อยปริมาณมาก ลำดับกระบวนการนิ่งพังทันทีที่จำนวนรุ่นเพิ่มขึ้น เครื่องหยุด 1 ตัวก็หยุดทั้งสาย
ผังแบบเซลล์รวมเครื่องจักรที่จำเป็นสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์หนึ่งไว้เป็นกลุ่มเล็กในเซลล์สั้น ระหว่างเซลล์ขึ้นกับการออกแบบรุ่นปานกลางปริมาณปานกลาง มีพนักงานหลายทักษะถ้าสร้างแต่รูปแบบทั้งที่ยังไม่มีพนักงานหลายทักษะ กลับยิ่งทำให้เกิดการรอคอยมากขึ้น
ผังแบบตำแหน่งคงที่ไม่ขยับตัวชิ้นงาน แต่ให้คนและอุปกรณ์เข้ามาหาเส้นทางของคนและอุปกรณ์กลายเป็นตัวเอกเครื่องจักรขนาดใหญ่ เรือ อากาศยาน งานติดตั้งในอาคารหาที่วางวัสดุไม่ลงตัว จนเวลาที่ใช้ไปกับการค้นหากลายเป็นตัวกินเวลาหลัก
การปรับปรุงผังโรงงาน — วัดความสูญเปล่าจากระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อเวลา - figure 2

สิ่งที่วาดไว้ในภาพคือผัง 3 ประเภท ได้แก่ ผังแบบตามกระบวนการ ผังแบบตามผลิตภัณฑ์ และผังแบบเซลล์ ส่วนผังแบบตำแหน่งคงที่นั้น ตัวชิ้นงานเองไม่เคลื่อนที่ จึงนำมาเทียบกันในฐานะเส้นทางบนพื้นโรงงานได้ยาก เราจึงไม่ได้ใส่ไว้ในภาพ

โรงงานญี่ปุ่นในไทยจำนวนมากเริ่มต้นด้วยรูปแบบที่ใกล้เคียงผังแบบตามผลิตภัณฑ์ตอนเปิดสายการผลิต แล้วค่อย ๆ เข้าใกล้ผังแบบตามกระบวนการเมื่อจำนวนรุ่นเพิ่มขึ้น การเปลี่ยนผ่านนี้เกิดขึ้นทั้งที่ไม่มีใครตัดสินใจ เพราะผลลัพธ์ของการวางเครื่องจักรใหม่ลงในที่ว่างที่พอมี ทำให้ค่อย ๆ จับกลุ่มกันตามหน้าที่ทีละนิด

ก้าวแรกของการปรับปรุงจึงไม่ใช่การวาดผังใหม่ แต่คือ การยอมรับว่าผังปัจจุบันของเรากลายเป็นประเภทใดไปแล้ว

ไลน์แบบตรงกับไลน์รูปตัวยู — แบบไหนได้ผลกับเส้นทางการเคลื่อนย้าย

ในบรรดาผังแบบตามผลิตภัณฑ์และผังแบบเซลล์ ประเด็นที่มักถกกันคือจะเลือกไลน์แบบตรงหรือไลน์รูปตัวยู

ไลน์แบบตรงเข้าใจง่าย เดินสายพานลำเลียงสะดวก และต่อขยายได้ง่าย แต่ในอีกด้านหนึ่งมันมีคุณสมบัติที่ว่า จุดเริ่มต้นกับจุดสิ้นสุดอยู่ห่างกัน พนักงานที่เดินไปถึงปลายสายต้องกลับมาที่จุดเริ่มต้นในรอบถัดไป ระยะทางเดินกลับต่อ 1 รอบจึงเท่ากับความยาวของไลน์พอดี

ไลน์รูปตัวยูมีจุดเริ่มต้นกับจุดสิ้นสุดอยู่ติดกัน ระยะทางเดินกลับนี้จึงเกือบเป็นศูนย์ ยิ่งไปกว่านั้น คน 1 คนสามารถถือทั้งกระบวนการฝั่งทางเข้าและฝั่งทางออกได้ จึงลดจำนวนคนได้ง่ายเมื่อปริมาณการผลิตลดลง ในทางกลับกัน มันกินความกว้างของทางเดินมากกว่า และเข้ากันไม่ค่อยได้กับเครื่องจักรขนาดใหญ่หรืออุปกรณ์ลำเลียงที่ยาว

ไม่มีคำตอบว่าแบบไหนถูกต้อง การตัดสินขึ้นอยู่กับ 3 ข้อ ข้อแรกคือช่วงความผันผวนของปริมาณการผลิตมีมากแค่ไหน ถ้าผันผวนมาก ความยืดหยุ่นของไลน์รูปตัวยูจะได้เปรียบ ข้อที่สองคือขนาดและระดับความตายตัวของเครื่องจักร ถ้าต้องเรียงเครื่องจักรขนาดใหญ่ที่ต้องทำฐานราก ไลน์แบบตรงจะสมจริงกว่า ข้อที่สามคือการพัฒนาพนักงานหลายทักษะคืบหน้าไปแค่ไหน ไลน์รูปตัวยูจะเกิดผลก็ต่อเมื่อมีคนที่ถือได้หลายกระบวนการเท่านั้น

วิธีเดินงานปรับปรุง — 6 ขั้นตอนจากการมองเห็นสภาพปัจจุบันถึงการย้ายจริง

วิธีเดินงานมี 6 ขั้น ไม่มีขั้นไหนที่ข้ามได้ แต่น้ำหนักของแต่ละขั้นจะต่างกันไปตามขนาดของงาน

ขั้นตอนสิ่งที่ต้องทำสิ่งส่งมอบผู้ตัดสินใจ
ทำให้เส้นทางปัจจุบันมองเห็นได้ทำแผนภาพสปาเกตตีและตาราง from-to ในวันที่งานชุกผังปัจจุบันและข้อมูลเส้นทางการเคลื่อนย้ายวิศวกรรมการผลิตและหัวหน้าหน้างาน
แปลงความสูญเปล่าเป็นตัวเลขแปลงเส้นทาง 5 อันดับแรกให้เป็นตัวเงินรายการระยะทาง x จำนวนครั้ง x ต้นทุนต่อหน่วยเวลาวิศวกรรมการผลิตและฝ่ายบัญชี
สร้างทางเลือกหลายแบบเก็บ P-Q-R-S-T แล้ววาดอย่างน้อย 2 แบบจากตารางความสัมพันธ์ผังระดับบล็อกแต่ละทางเลือกวิศวกรรมการผลิต
เปรียบเทียบและประเมินทางเลือกเทียบด้วยปริมาณการเคลื่อนย้าย พื้นที่ที่ต้องใช้ ค่าก่อสร้าง และเวลาที่ต้องหยุดตารางเปรียบเทียบและทางเลือกที่แนะนำผู้จัดการโรงงาน
การทดลองนำร่องขยับเฉพาะบางกระบวนการ ตีเส้นทางเดินใหม่ด้วยเทปบันทึกผลที่วัดได้จริงหัวหน้าหน้างาน
การย้ายจริงงานก่อสร้าง การติดตั้ง การเดินเครื่องทดสอบ การอบรมผังใหม่และมาตรฐานการทำงานผู้จัดการโรงงานและสำนักงานใหญ่

อย่าข้ามการทดลองนำร่อง คือจุดสำคัญที่สุด ถ้าเป็นแค่การติดเทปบนพื้นใหม่และย้ายจุดพักของ ค่าใช้จ่ายแทบเป็นศูนย์ และวัดผลได้ตั้งแต่วันรุ่งขึ้น ทางเลือกที่ไม่เกิดผลตรงนี้ ต่อให้ย้ายจริงก็ไม่เกิดผล ในทางกลับกัน ถ้ายืนยันผลได้ตรงนี้ การขออนุมัติงบสำหรับการย้ายจริงก็แทบผ่านแน่นอน

ในการเปรียบเทียบและประเมิน อย่าดูแค่ปริมาณการเคลื่อนย้ายที่ลดลง แต่ต้องใส่คอลัมน์ เวลาที่ต้องหยุดผลิต ลงไปด้วยเสมอ ไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่ทางเลือกซึ่งลดปริมาณการเคลื่อนย้ายได้มากที่สุด จะเป็นทางเลือกที่ทำให้ต้องหยุดผลิตยาวนานที่สุด

ประเด็นเฉพาะของโรงงานในไทย — อาคารเช่า งานก่อสร้าง และการย้ายแบบเป็นขั้นตอนโดยไม่หยุดผลิต

จากตรงนี้เป็นข้อจำกัดเฉพาะของโรงงานในประเทศไทย เหตุผลที่แผนซึ่งสำนักงานใหญ่ในญี่ปุ่นร่างมาแล้วใช้จริงที่หน้างานของเราไม่ได้ ส่วนใหญ่หนีไม่พ้น 3 ข้อนี้

ข้อแรกคือสิทธิในตัวอาคาร ในบรรดาบริษัทญี่ปุ่นที่เข้ามาลงทุนในไทย มีตัวอย่างจำนวนมากที่เช่า RBW / RBF (Ready-Built Warehouse / Ready-Built Factory) ในนิคมอุตสาหกรรมแล้วเดินการผลิตอยู่ในนั้น RBW ไม่ได้หมายถึงคลังที่เก็บสินค้าสำเร็จรูป แต่หมายถึง โรงงานหรือคลังสินค้าที่สร้างเสร็จพร้อมให้เช่า คือสร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อปล่อยเช่า เมื่อเป็นอาคารที่เราเช่าอยู่ การยึดกับพื้น การแขวนกับเพดาน การเจาะเปิดผนัง การเพิ่มขนาดกำลังไฟ และการย้ายอุปกรณ์ดับเพลิง ล้วนต้องได้รับความยินยอมจากผู้ให้เช่า ระยะเวลาที่ใช้ในการอนุมัติจะกี่สัปดาห์นั้นต่างกันไปตามนิคมและเจ้าของอาคาร จึงเป็นหัวข้อที่ควรตรวจสอบให้เรียบร้อยก่อนวาดแผนผัง

ข้อที่สองคืองานก่อสร้างและการขออนุญาต การเปลี่ยนขนาดกำลังไฟ การย้ายที่เก็บวัตถุอันตราย และการเปลี่ยนเส้นทางระบายอากาศหรือระบายน้ำ ไม่ใช่เรื่องที่ตัดสินกันเองภายในบริษัทได้ หากได้รับสิทธิประโยชน์จาก BOI ก็ต้องตรวจสอบด้วยว่าการเพิ่มลดอุปกรณ์หรือการเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้งาน จะกระทบเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์หรือไม่ ถ้าไปตรวจสอบหลังจากที่แผนผังนิ่งแล้ว ผลการตรวจสอบอาจทำให้ต้องร่างแผนใหม่ทั้งหมด กรุณาตรวจสอบให้เสร็จก่อนลงมือวาดแผน

ข้อที่สามคือการไม่หยุดการผลิต ฐานการผลิตของบริษัทญี่ปุ่นในไทยมักแบกความรับผิดชอบในการส่งมอบให้โรงงานในญี่ปุ่นหรือประเทศอื่น จึงเลือกที่จะหยุดยาวหลายวันรวดเดียวได้ยาก การย้ายแบบเป็นขั้นตอนจึงกลายเป็นทางออกที่ทำได้จริง

การปรับปรุงผังโรงงาน — วัดความสูญเปล่าจากระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อเวลา - figure 3

แนวคิดของการย้ายแบบเป็นขั้นตอนเป็นดังนี้ อันดับแรกให้กันพื้นที่ในอาคารที่ยังไม่ได้วางอะไรเลยเอาไว้ก่อน อาจทำโดยบีบพื้นที่พักงานระหว่างทำที่มีอยู่ หรือเช่าคลังภายนอกในระยะสั้น ต่อมาจึงประกอบบล็อกแรกขึ้นในที่ว่างนั้น เมื่อบล็อกนั้นเริ่มเดินได้ พื้นที่เดิมที่ว่างลงก็จะกลายเป็นที่ว่างสำหรับบล็อกถัดไป วิธีนี้คือ การถือที่ว่างไว้ 1 ผืนแล้วไล่ขยับแบบลูกโซ่ ถ้าหาที่ว่างผืนนี้ไม่ได้ ก็วางแผนการย้ายแบบเป็นขั้นตอนไม่ได้

การย้ายแบบเป็นขั้นตอนมีราคาที่ต้องจ่าย ในช่วงระหว่างการย้าย ผังเก่ากับผังใหม่จะปะปนกัน ทำให้เส้นทางการเคลื่อนย้ายยาวขึ้นชั่วคราว ตรงนี้จะมีเสียงบ่นว่า “ปรับปรุงแล้วกลับแย่ลง” ซึ่งควรสื่อสารให้ทุกคนรับทราบล่วงหน้าว่าเป็นเรื่องที่คาดไว้แล้ว

ค่าแรงและสภาพแวดล้อมการลงทุนของไทยกำลังเคลื่อนไปอย่างไร

ต้นทุนต่อหน่วยเวลาของการเคลื่อนย้ายก็คือค่าแรง ค่าแรงในไทยกำลังสูงขึ้น มูลค่าผลตอบแทนจากการปรับปรุงผังโรงงานจึงใหญ่ขึ้นทุกปี

ในเรื่องค่าจ้างขั้นต่ำ ประกาศคณะกรรมการค่าจ้าง ฉบับที่ 14 มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2025 กรุงเทพมหานครได้รับการปรับขึ้นวันละ 28 บาททั้งพื้นที่เป็น 400 บาท ส่วนอัตรา 400 บาทที่ใช้ทั่วประเทศนั้นจำกัดอยู่แค่ 2 ประเภทกิจการ คือกิจการโรงแรมประเภทที่ 2 ถึงประเภทที่ 4 ตามกฎหมายว่าด้วยโรงแรม และประเภทกิจการสถานบริการ ตามกฎหมายว่าด้วยสถานบริการ ซึ่งหมายถึงสถานบริการที่ต้องได้รับใบอนุญาตตามพระราชบัญญัติสถานบริการ ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2546 เช่น ไนต์คลับ บาร์ คาราโอเกะ และอาบอบนวด ไม่ใช่ภาคบริการทั้งหมด และ โรงงานผลิตหรือภาคการผลิตไม่ได้อยู่ในข่ายอัตรา 400 บาททั่วประเทศนี้ โรงงานจึงต้องดูอัตราตามจังหวัดที่ตั้งของตนเอง ในภาพรวมทั้งประเทศแบ่งออกเป็น 17 ระดับ โดยขั้นต่ำสุดอยู่ที่ 337 บาท และสูงสุดอยู่ที่ 400 บาท ขอให้ระวังว่า ไม่ได้แปลว่าทั้งประเทศเป็น 400 บาทเท่ากันหมด เพราะจุดนี้มักถูกเข้าใจผิดเวลาอธิบายภายในบริษัท

ส่วนที่กำหนดตามพื้นที่ ไม่ใช่ตามประเภทกิจการ ต้องดูแยกออกมาต่างหาก และเป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับโรงงานมากกว่า ในอัตราค่าจ้างขั้นต่ำรายจังหวัดนั้น จังหวัดภูเก็ต ฉะเชิงเทรา ชลบุรี ระยอง และอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี อยู่ที่ วันละ 400 บาทอยู่แล้ว สำหรับทุกประเภทกิจการ รวมถึงภาคการผลิตด้วย อัตรานี้กำหนดโดยประกาศคณะกรรมการค่าจ้าง ฉบับที่ 13 มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 และยังคงไว้ในฉบับที่ 14 ฉะเชิงเทรา ชลบุรี และระยอง คือพื้นที่หลักของ EEC ซึ่งเป็นที่ตั้งของโรงงานญี่ปุ่นจำนวนมาก หากโรงงานของท่านตั้งอยู่ใน EEC หรือภูเก็ต ขอให้ตรวจสอบอัตราของจังหวัดที่ตั้งโรงงานโดยตรง แยกจากประเด็นเรื่องประเภทกิจการ

ฝั่งสภาพแวดล้อมการลงทุนก็กำลังขยับเช่นกัน สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) ระบุว่ามูลค่าคำขอรับการส่งเสริมการลงทุนในครึ่งแรกของปี 2026 อยู่ที่ 1.473 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 37% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน มีการอนุมัติ 1,300 โครงการ และคาดว่าจะสร้างการจ้างงานมากกว่า 82,000 อัตรา อย่างไรก็ตาม นี่เป็น มูลค่าคำขอ ไม่ใช่มูลค่าการลงทุนที่เกิดขึ้นจริง ถึงกระนั้น การที่รอบตัวเรามีการตั้งใหม่และขยายกำลังการผลิตต่อเนื่อง ก็หมายความว่า การแย่งชิงบุคลากรจะดำเนินต่อไป

ในสถานการณ์ที่ค่าแรงสูงขึ้นและหาคนยากขึ้น มาตรการมีอยู่ 2 ทาง ทางหนึ่งคือทำให้เส้นทางการเคลื่อนย้ายสั้นลงเพื่อไม่ต้องเพิ่มคน อีกทางหนึ่งคือการลดการใช้คน ในแง่ลำดับ ให้จัดการเส้นทางก่อน เพราะถ้านำระบบอัตโนมัติไปใส่ในกระบวนการที่เส้นทางยังยาวอยู่ ก็เท่ากับทำให้เส้นทางที่ยาวนั้นกลายเป็นระบบอัตโนมัติไปทั้งดุ้น วิธีเดินงานเรื่องการลดการใช้คนโดยเฉพาะ เราได้เขียนไว้ในบทความที่รวบรวมวิธีเดินงานการลดการใช้คนและระบบอัตโนมัติ

AGV และระบบขนย้ายอัตโนมัติมาทีหลังผังโรงงานเสมอ

เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการขนย้ายในโรงงาน สิ่งที่มักถูกยกขึ้นมาเป็นอันดับแรกคือการนำ AGV หรือ AMR เข้ามาใช้ แต่ถ้าสลับลำดับผิด ผลลัพธ์จะไม่ออก

เหตุผลง่ายมาก เพราะ AGV ไม่ได้ทำให้เส้นทางการเคลื่อนย้ายสั้นลง สิ่งที่ AGV เปลี่ยนคือ “ใครเป็นคนขน” ไม่ใช่ “ต้องขนเป็นระยะทางเท่าไร” ต่อให้เอา AGV ไปใส่ในเส้นทาง 40 เมตร ก็เป็นแค่ AGV ที่วิ่ง 40 เมตรแทน อีกทั้งระยะทางขนย้ายและรอบเวลาซึ่งเป็นข้อมูลนำเข้าสำหรับคำนวณจำนวนคัน ก็จะยังสรุปไม่ได้ตราบใดที่ผังยังไม่นิ่ง

ลำดับที่ถูกต้องจึงเป็นแบบนี้ เริ่มจากลดระยะทางด้วยผังโรงงานก่อน ต่อมาลดจำนวนครั้งด้วยการจัดขนาดล็อตและการรวมเที่ยวขน แล้วจึงค่อยตัดสินว่าการขนย้ายที่ยังเหลืออยู่จะให้คนขนหรือให้ AGV ขน เมื่อเดินตามลำดับนี้ เราจะออกใบสั่งซื้อได้หลังจากที่ระยะทางขนย้ายและรอบเวลา ซึ่งเป็นเงื่อนไขตั้งต้นของการคำนวณจำนวนคัน ถูกกำหนดจนนิ่งแล้ว ส่วนการคำนวณจำนวนคัน AGV และการออกแบบเส้นทางวิ่งกับตำแหน่งชาร์จ เราได้เรียบเรียงไว้แยกต่างหากในบทความที่ว่าด้วยการออกแบบผังสำหรับ AGV

พูดกลับกันก็คือ ถ้าวาดแผนผังไว้ 1 แผ่นก่อนไปขอใบเสนอราคา AGV เราจะตรวจสอบเงื่อนไขตั้งต้นเรื่องจำนวนคันและระยะทางวิ่งได้บนใบเสนอราคานั้น นี่ไม่ใช่เรื่องการต่อรองส่วนลด แต่เป็นเรื่องความแม่นยำของเงื่อนไขตั้งต้น

เกณฑ์ตัดสินว่าเมื่อไรควรจ้างพันธมิตรภายนอก

งานทั้งหมดที่ผ่านมา ถ้าเงื่อนไขพร้อมก็ทำเองภายในบริษัทได้ เรามาเขียนเงื่อนไขที่ทำเองได้ก่อน

  • พื้นที่เป้าหมายไม่เกินประมาณ 1,000 ตารางเมตร และจำนวนกระบวนการไม่เกินราว 10 กระบวนการ
  • มีแบบของอาคารครบ ทั้งแปลนพื้นและแบบเดินท่อไฟฟ้ากับลม
  • หยุดการผลิตได้เป็นหน่วยวัน หรือเป็นการเปลี่ยนแปลงในขอบเขตที่ไม่ต้องหยุด
  • ผู้รับผิดชอบฝ่ายวิศวกรรมการผลิตหยุดงานอื่นแล้วมาทุ่มให้เรื่องนี้ได้ประมาณ 2 เดือน

ถ้าครบทั้ง 4 ข้อนี้ ก็ไม่จำเป็นต้องพึ่งภายนอก แผนภาพสปาเกตตี ตาราง from-to และตารางความสัมพันธ์ ต่อให้วาดด้วยมือก็ทำงานได้ดีเพียงพอ

ส่วนกรณีที่ควรพิจารณาพันธมิตรภายนอก คือเมื่อเข้าเงื่อนไขต่อไปนี้

เงื่อนไขทำไมจึงต้องใช้ภายนอก
แบบไม่ตรงกับของจริง หรือไม่มีแบบเลยต้องเริ่มจากการรังวัดสภาพปัจจุบัน ซึ่งต้องใช้ทั้งกำลังคนและเครื่องมือ
เวลาที่หยุดการผลิตได้น้อยกว่า 48 ชั่วโมงต้องวางแผนการย้ายแบบเป็นขั้นตอนพร้อมกับจัดคิวผู้รับเหมาไปพร้อมกัน
จำนวนกระบวนการมากกว่า 10 หรือคร่อมหลายอาคารจำนวนคู่ความสัมพันธ์ที่ต้องประเมินเพิ่มตาม N x (N – 1) / 2 จนทำด้วยมือไม่ไหว
มีการเปลี่ยนขนาดกำลังไฟหรือย้ายอุปกรณ์ดับเพลิงพัวพันกับกฎหมายไทย ระเบียบของนิคม และงานขอความยินยอมจากผู้ให้เช่า
ย้ายพร้อมกับนำอุปกรณ์ใหม่หรือระบบอัตโนมัติเข้ามาต้องล็อกข้อกำหนดของอุปกรณ์กับผังโรงงานไปพร้อมกัน
ภายในองค์กรแตกเป็น 2 ความเห็นแล้วตัดสินไม่ได้ถ้าไม่มีแกนประเมินจากบุคคลที่สาม สุดท้ายจะตัดสินด้วยเสียงของคนที่ดังกว่า

สิ่งที่ควรดูในการเลือกผู้รับงานไม่ใช่จำนวนผลงาน แต่คือ “จะส่งมอบอะไรเป็นสิ่งส่งมอบ” บริษัทที่ส่งมอบแค่ผังโรงงาน กับบริษัทที่ส่งมอบถึงตาราง from-to ตารางเปรียบเทียบการประเมิน และตารางกำหนดการย้ายแบบเป็นขั้นตอน ทำให้ปริมาณงานที่ตกกับฝั่งผู้รับมอบต่างกันอย่างสิ้นเชิง หากอยากปรึกษาไปถึงเรื่องระบบอัตโนมัติด้วย บทความที่รวบรวมวิธีเลือกที่ปรึกษาด้านระบบอัตโนมัติในโรงงาน ก็ใช้อ้างอิงได้

วิธีเดินเรื่องการว่าจ้างและการกำหนดสิ่งส่งมอบ

เวลาว่าจ้าง ขอให้กำหนดรายการสิ่งส่งมอบให้แน่นอนเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนทำสัญญา อย่างน้อยต้องระบุ 5 ข้อต่อไปนี้ให้ชัดเจน

  • แบบสภาพปัจจุบัน คือแปลนพื้นที่อ้างอิงจากการวัดจริง โดยต้องแสดงส่วนต่างจากแบบเดิมให้เห็น
  • ข้อมูลเส้นทางการเคลื่อนย้าย คือตาราง from-to โดยต้องระบุหน่วย วันที่วัด และระบุว่าเป็นวันงานชุกหรือวันปกติ
  • ทางเลือกของผังอย่างน้อย 2 แบบพร้อมตารางเปรียบเทียบการประเมิน โดยต้องมีครบ 4 หัวข้อ คือปริมาณการเคลื่อนย้าย พื้นที่ที่ต้องใช้ ค่าก่อสร้าง และเวลาที่ต้องหยุดผลิต
  • ตารางกำหนดการย้ายแบบเป็นขั้นตอน โดยต้องระบุเวลาที่ต้องหยุดของแต่ละขั้น และจุดแยกที่ยังถอยกลับได้
  • ขอบเขตการแก้ไขมาตรฐานการทำงานหลังการย้าย รวมถึงระบุว่าใครเป็นผู้แก้ไข

ในบรรดา 5 ข้อนี้ ข้อที่ตกหล่นง่ายที่สุดคือจุดแยกที่ยังถอยกลับได้ การย้ายมีเรื่องนอกความคาดหมายเกิดขึ้นเสมอ ถ้าไม่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้าว่าเดินไปถึงจุดไหนแล้วจะย้อนกลับไม่ได้ พอถึงวันจริงก็ตัดสินใจไม่ได้

ในเชิงวิธีเดินงาน แทนที่จะจ้างทำแผนทั้งบริษัทตั้งแต่แรก การลองทำสัก 1 ครั้งในขอบเขตเล็ก ๆ ที่จำกัดอยู่ที่เส้นทางเดียวหรือกลุ่มกระบวนการเดียว จะปลอดภัยกว่า ทั้งค่าใช้จ่ายก็น้อย และยังตรวจคุณภาพของสิ่งส่งมอบได้ด้วย ถ้าเข้ากันได้ก็ค่อยขยายขอบเขต ถ้าไม่เข้ากันความเสียหายก็อยู่ในวงจำกัด

แนวคิดเรื่องความคุ้มค่าและ ROI

ความคุ้มค่าของการปรับปรุงผังโรงงานมีคุณสมบัติต่างจากการลงทุนในอุปกรณ์อื่น ๆ เพราะตัวเศษ (ผลตอบแทน) เกิดขึ้นต่อเนื่องทุกปี ในขณะที่ตัวส่วน (ค่าใช้จ่าย) เกิดครั้งเดียวและยังมีขนาดเล็กด้วย

รายละเอียดของค่าใช้จ่ายแบ่งคร่าว ๆ ได้ 4 ก้อน คือแรงงานสำหรับสำรวจสภาพปัจจุบันและวัดเส้นทาง แรงงานสำหรับจัดทำทางเลือกของผัง ค่าใช้จ่ายทางกายภาพของการย้าย (งานก่อสร้าง การขนย้าย การติดตั้ง การเดินท่อไฟฟ้าและลม) และสุดท้ายคือค่าเสียโอกาสจากการหยุดผลิต ในจำนวนนี้ สองก้อนแรกเป็นแค่แรงงาน ถ้าไม่จ้างภายนอกก็ไม่มีเงินสดจ่ายออกไป

และการปรับปรุงที่ทำแค่ตีเทปบนพื้นใหม่ ย้ายจุดพักของ และเปลี่ยนที่จอดรถเข็น มีการลงทุนในอุปกรณ์เป็นศูนย์ แต่ถึงอย่างนั้น ระยะทางและจำนวนครั้งก็ขยับได้ การไล่ดูก่อนว่าในขอบเขตนี้ทำผลได้ถึงไหน แล้วค่อยตัดสินเรื่องการย้ายจริงที่ต้องมีงานก่อสร้าง จึงเป็นลำดับที่สมเหตุสมผล

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ SLP มีงานวิจัยที่ศึกษาโรงซ่อมแบตเตอรี่ของ PT GMF AeroAsia ซึ่งทำธุรกิจซ่อมบำรุงอากาศยาน ผลจากการออกแบบใหม่ด้วย SLP มีรายงานว่าพื้นที่ที่ต้องใช้ของโรงซ่อมดังกล่าวลดจาก 123.97 ตารางเมตร เหลือ 98.6 ตารางเมตร คิดเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ 20.46% นี่เป็นรายงานเกี่ยวกับพื้นที่ของโรงซ่อมแห่งเดียว ไม่ใช่อัตราการปรับปรุงผลิตภาพโดยทั่วไป และไม่ใช่ค่ามาตรฐานที่นำไปใช้กับโรงงานอื่นได้ ผลของโรงงานเราเอง มีทางเดียวคือวัดเส้นทางของเราเองแล้วคูณด้วยต้นทุนต่อหน่วยเวลาของเราเอง

สำหรับลำดับการอธิบายภายในองค์กร ถ้าเรียบเรียงแบบนี้จะผ่านง่ายขึ้น เริ่มจากคำนวณมูลค่าต่อปีของเส้นทาง 5 อันดับแรกออกมาก่อน ต่อมาวัดจริงด้วยการทดลองนำร่องว่าแค่ตีเทปใหม่จะลดได้ถึงไหน สุดท้ายจึงแสดงค่าใช้จ่ายและระยะเวลาคืนทุนสำหรับการไปเก็บส่วนที่เหลือด้วยงานก่อสร้าง จุดสำคัญคืออย่ายื่นขออนุมัติค่าก่อสร้างตั้งแต่ต้น

ความล้มเหลวที่พบบ่อย 5 ข้อ

ข้อแรกคือการข้าม Phase II แล้วขยับกันทีละเครื่อง ถ้าเริ่มจาก “ย้ายเครื่องนั้นมาทางนี้” กระแสการไหลของแผนกจะไม่เปลี่ยน ขอให้ตัดสินการจัดวางในระดับบล็อกก่อน

ข้อที่สองคือการตัดสินด้วยข้อมูลของวันปกติ ผังต้องประเมินที่ช่วงพีค ถ้าจัดผังด้วยเส้นทางของวันงานเบา พอถึงฤดูงานชุกทางเดินจะเต็มไปด้วยงานระหว่างทำ

ข้อที่สามคือการผลักบริการสนับสนุนไปไว้ทีหลัง เส้นทางไปยังห้องเครื่องมือ จุดวางวัตถุดิบ จุดตรวจสอบ ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า และอ่างล้างมือ อาจมีจำนวนเส้นมากกว่าเส้นทางระหว่างกระบวนการเสียอีก ตัว S ใน P-Q-R-S-T ไม่ได้ใส่ไว้ประดับ

ข้อที่สี่คือการทำทางเลือกออกมาเพียงแบบเดียว ทางเลือกที่ยังไม่ได้เปรียบเทียบ เท่ากับยังไม่ได้ตัดสินใจ ที่ SLP กำหนดให้ทำทางเลือกอย่างน้อย 2 แบบ ก็เพราะเมื่อเปรียบเทียบแล้วเท่านั้น เราจึงจะเห็นชัดว่า “เราทิ้งอะไรไป”

ข้อที่ห้าคือการไม่แก้มาตรฐานการทำงานหลังการย้าย เมื่อการจัดวางเปลี่ยน ลำดับการเดินและตำแหน่งที่วางของก็เปลี่ยน ถ้ามาตรฐานยังเป็นของเก่า หน้างานจะเดินตามลำดับเดิมต่อไป และเส้นทางที่อุตส่าห์ทำให้สั้นลงก็จะไม่ถูกใช้ นี่คือสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้ผลของการปรับปรุงผังโรงงานหายไป

คำถามที่พบบ่อย

การปรับปรุงเส้นทางการเคลื่อนย้ายในโรงงาน ควรเริ่มจากอะไรก่อน

ให้เลือกวันที่งานชุกมา 1 วัน แล้วเริ่มจากการนับว่าคนและของในกระบวนการเป้าหมายเคลื่อนจากที่ใดไปที่ใด สิ่งที่ต้องใช้มีเพียงสำเนาผังโรงงานปัจจุบัน ปากกา และตลับเมตรเท่านั้น เมื่อรู้เส้นทาง 5 อันดับแรกแล้ว สิ่งที่ควรทำต่อไปจะปรากฏขึ้นเอง ถ้าไม่มีแบบผัง จะวาดด้วยมือลงบนกระดาษกราฟก็ได้

การลงทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขนย้ายในโรงงาน จะคืนทุนจากตรงไหน

แหล่งของการคืนทุนคือเวลาที่ลดลงจากการขนย้าย ดังนั้นความเร็วในการคืนทุนจึงถูกกำหนดด้วยจำนวนเงินที่ได้จากเวลาที่ลดได้คูณด้วยต้นทุนต่อชั่วโมง ต้นทุนต่อหน่วยเวลาคำนวณจากการนำต้นทุนรวมต่อพนักงานต่อปีมาหารด้วยชั่วโมงทำงานต่อปี ถ้าคำนวณด้วยค่าจ้างพื้นฐานอย่างเดียว จะประเมินระยะเวลาคืนทุนผิดพลาดไปในทางที่ยาวเกินจริง

ผลของการลดความสูญเปล่าจากการขนย้าย ควรอธิบายภายในบริษัทอย่างไร

ให้ทำตาราง 3 คอลัมน์ คือระยะทาง จำนวนครั้ง และต้นทุนต่อหน่วยเวลา แล้วคำนวณมูลค่าต่อปีของเส้นทาง 5 อันดับแรกออกมา จากนั้นแนบแผนภาพสปาเกตตีไปด้วย 1 แผ่น ลำพังตัวเลขอย่างเดียวสื่อสารได้ยาก และลำพังภาพอย่างเดียวก็ตัดสินใจไม่ได้ ต้องมีทั้งสองอย่างเท่านั้น ผู้จัดการโรงงานและฝ่ายบัญชีจึงจะมองเป็นวาระเดียวกันได้

เปลี่ยนผังโรงงานโดยไม่หยุดการผลิตได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับขอบเขต การย้ายจุดพักของ การตีเส้นทางเดินใหม่ และการจัดวางรถเข็นกับชั้นวางใหม่ ส่วนใหญ่ทำได้ในช่วงรอยต่อระหว่างกะ ส่วนกรณีที่มีงานฐานรากของเครื่องจักรหรือการเปลี่ยนขนาดกำลังไฟ จะต้องหยุด แต่ถ้าใช้วิธีย้ายแบบเป็นขั้นตอนคือ “สร้างที่ว่างไว้ 1 ผืนแล้วไล่ขยับแบบลูกโซ่” ก็จะซอยการหยุดออกเป็นหน่วยสั้น ๆ ได้

โรงงานที่เช่าอาคารอยู่ ปรับปรุงผังได้หรือไม่

ได้ แต่การยึดกับพื้น การแขวนกับเพดาน การเจาะเปิดผนัง การเพิ่มขนาดกำลังไฟ และการย้ายอุปกรณ์ดับเพลิง ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ให้เช่า ขอให้ขีดเส้นแบ่งก่อนว่ารายการใดต้องขอความยินยอมและรายการใดไม่ต้อง แล้วจึงค่อยวาดแผน ลำพังขอบเขตที่ไม่ต้องขอความยินยอมอย่างเดียว ส่วนใหญ่ก็ยังขยับเส้นทางอันดับต้น ๆ ได้อยู่ดี

ผลจะออกภายในระยะเวลาเท่าไร

ถ้าอยู่ในขอบเขตของการทดลองนำร่อง วัดได้ตั้งแต่วันรุ่งขึ้น ถ้าเปลี่ยนแค่เทปบนพื้นและจุดพักของ ใช้ข้อมูล 1 สัปดาห์ก็ตัดสินได้แล้วว่ามีผลหรือไม่ ส่วนผลของการย้ายจริงที่มีงานก่อสร้าง ขอให้เผื่อระยะเวลาสำหรับการแก้ไขมาตรฐานการทำงานหลังย้ายเสร็จ และเวลาที่หน้างานจะคุ้นกับลำดับใหม่ด้วย ถ้าตัดสินด้วยตัวเลขก่อนที่ทุกคนจะคุ้น เราจะประเมินผลต่ำกว่าความเป็นจริง

สรุป

ผังโรงงานไม่ใช่เรื่องหน้าตา แต่เป็นเรื่องจำนวนเงิน ระยะทางของเส้นทางการเคลื่อนย้าย จำนวนเที่ยวต่อวัน และต้นทุนต่อการเคลื่อนย้าย 1 ชั่วโมง เมื่อนำ 3 ตัวนี้มาคูณกัน ต้นทุนแฝงที่ไม่ปรากฏในบัญชีหมวดใดเลยก็จะโผล่ออกมาเป็นตัวเงิน

วิธีเดินงานก็ชัดเจนอยู่แล้ว วัดสภาพปัจจุบันด้วยแผนภาพสปาเกตตีและตาราง from-to ในวันที่งานชุก แล้วแปลงเส้นทาง 5 อันดับแรกเป็นตัวเงิน เก็บ P-Q-R-S-T แล้ววาดทางเลือกอย่างน้อย 2 แบบจากตารางความสัมพันธ์ A E I O U X เปรียบเทียบโดยรวมเวลาที่ต้องหยุดผลิตไว้ด้วย ไม่ใช่แค่ปริมาณการเคลื่อนย้าย จากนั้นทดลองนำร่องด้วยการตีเทปใหม่ และย้ายจริงหลังยืนยันผลแล้ว

ในโรงงานที่ตั้งอยู่ในไทย ยังมีข้อจำกัดเพิ่มอีก 3 ข้อ คือขอบเขตความยินยอมสำหรับอาคารเช่า งานก่อสร้างกับการขออนุญาต และการย้ายแบบเป็นขั้นตอนโดยไม่หยุดการผลิต อีกทั้งค่าแรงก็สูงขึ้นต่อเนื่อง ทำให้เงินที่เราจ่ายไปกับความไม่ดีของผังในระดับเดียวกันเพิ่มขึ้นทุกปี

อุปกรณ์ขนย้ายมาทีหลังสุด ให้ลดระยะทางด้วยผังโรงงาน ลดจำนวนครั้งด้วยขนาดล็อต แล้วจึงค่อยตัดสินว่าการขนย้ายที่ยังเหลือจะให้คนขนหรือให้ AGV ขน ส่วนที่ขยับได้โดยลงทุนอุปกรณ์เป็นศูนย์ยังเหลืออยู่มากกว่าที่คิด

ถ้าลองวัดเส้นทางสัก 1 เส้นแล้วแปลงเป็นตัวเงิน แล้วรู้สึกว่าไปต่อไม่ถูก จะติดต่อปรึกษาเราตอนนั้นก็ได้ ต่อให้แบบไม่ตรงกับของจริง หรือไม่มีแบบเลยตั้งแต่แรก ก็เริ่มได้ เราให้บริการตั้งแต่การตรวจสอบสภาพปัจจุบันจนถึงการวางแผนการย้ายแบบเป็นขั้นตอน สำหรับโรงงานในประเทศไทย พร้อมรองรับเป็นภาษาญี่ปุ่น ปรึกษาเราได้ที่หน้าติดต่อสอบถาม

ข้อมูลอ้างอิง