5ส คืออะไร?
หมายถึง การจัดระเบียบ การจัดระเบียบ การทำความสะอาด ความสะอาด และระเบียบวินัย
5S เรียกว่า 5S โดยใช้ตัวอักษรเริ่มต้น “S” ของตัวอักษรโรมันของห้ารายการนี้
มีวินัยในสิ่งที่ไม่ต้องการ = “จัดระเบียบ” ทำให้ใช้งานง่าย = “จัดระเบียบ”, ทำความสะอาดและตรวจสอบ = “สะอาด”, รักษาความสะอาด = “สะอาด”, รักษาความสะอาดและทำให้เป็นนิสัย สิ่งที่ต้องทำหมายถึง “วินัย” “.
เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนเป็นธรรมชาติ แต่มีบางไซต์ที่สมบูรณ์แบบ และถูกใช้เป็นสโลแกนในเว็บไซต์ต่างๆ
นอกจากนี้ คำว่า 5S นั้นไม่เพียงแต่ใช้ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังใช้ในหลายบริษัทด้วย
ประโยชน์ของ 5S
หากมีการใช้ 5S อย่างถี่ถ้วน ประสิทธิผลจะเพิ่มขึ้นและจะนำไปสู่แรงจูงใจของพนักงาน
นอกจากนี้ยังช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ
ในการจัดตั้ง 5S เราจะชี้แจงวัตถุประสงค์ของกิจกรรมและแก้ไขซ้ำแล้วซ้ำอีก บำรุงรักษาตามการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม
5ส ในด้านโลจิสติกส์
ในที่นี้ เราจะอธิบาย 5S ที่ควรได้รับการคุ้มครองในการดำเนินงานของศูนย์กระจายสินค้า
“จัดระเบียบ”
เราจะไม่ทิ้งผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องหรือเลิกผลิตไว้เป็นเวลานาน กำจัดของที่ไม่จำเป็นอย่างเหมาะสม และทำให้แน่ใจว่าไม่มีพื้นที่ว่างในศูนย์กระจายสินค้า ผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นไม่เพียงแต่ทำให้เสียพื้นที่เท่านั้น แต่ยังทำให้ผลิตภัณฑ์เกิดข้อผิดพลาด ไฟไหม้ และอุบัติเหตุได้อีกด้วย
“เรียบร้อย”
สิ่งสำคัญคือต้องเก็บสิ่งของสำหรับชั้นวาง เทปกาว และกล่องกระดาษแข็งไว้ในบริเวณบรรจุภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย การใช้สิ่งที่คุณต้องการในทันทีจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ นอกจากนี้ การจัดวางสินค้าบนชั้นวางล่วงหน้า ยังตรวจจับข้อผิดพลาดในคลังสินค้าได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันการจัดส่งที่ผิดพลาด
“ทำความสะอาด”
การทำความสะอาดไซต์และภายในศูนย์กระจายสินค้าเป็นเรื่องของหลักสูตร แต่เรายังทำความสะอาดภายนอกไซต์อย่างละเอียดอีกด้วย ในศูนย์กระจายสินค้า รถส่งของเข้าๆ ออกๆ ตั้งแต่ต้นจนจบ และหากบริเวณโดยรอบเป็นเขตที่อยู่อาศัย ก๊าซไอเสียและเสียงรบกวน ตลอดจนสิ่งสกปรกและขยะที่มากับมัน อาจสร้างความรำคาญให้กับบริเวณโดยรอบ
“ความสะอาด”
ตรวจสอบชั้นวางและพื้นของศูนย์กระจายสินค้าเพื่อหาเศษขยะ โดยเฉพาะเมื่อต้องจัดการกับเครื่องสำอาง อาหาร ยา ฯลฯ สารแปลกปลอม เช่น ขยะ อาจทำให้เกิดการร้องเรียนและทำให้ลูกค้าไม่สะดวก นอกจากนี้ศูนย์กระจายสินค้าที่ไม่สะอาดยังเกี่ยวข้องอย่างมากกับความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจที่เป็นปัญหาก่อนคุณภาพ
“การลงโทษ”
ศูนย์กระจายสินค้ามีกฎเกณฑ์ต่างๆ ในการรักษาคุณภาพและความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่ทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องให้คำแนะนำอย่างสม่ำเสมอและทำให้เป็นนิสัยเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎ เช่น การสวมหมวกนิรภัย การสวมถุงมือเมื่อจัดการกับผลิตภัณฑ์ และการสวมรองเท้านิรภัย
ความแตกต่างระหว่างการบำรุงรักษาสิ่งแวดล้อมและ 5S
การบำรุงรักษาสิ่งแวดล้อมและ 5ส นั้นไม่มีความแตกต่างกันมาก แต่ทั้งสองกิจกรรมเป็นกิจกรรมที่จะปรับปรุงบริษัท
ใน 5ส มี 5 รายการ ได้แก่ การจัดระเบียบ การจัดระเบียบ การทำความสะอาด ความสะอาด และวินัย แต่ในการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม โดยทั่วไปแล้ว “การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์” “การเติมวัสดุ” “การบดกระดาษแข็งเปล่า” “การทำความสะอาดพื้น” มี รายการงานต่างๆ เช่น “การสร้างการแสดงข้อควรระวัง” และ “การจัดการตำแหน่ง เช่น การคืนสินค้าที่ใช้แล้วไปยังตำแหน่งเดิม”
สร้างตารางการวางแผนและใบวางแผนเกี่ยวกับผู้ที่รับผิดชอบในการปรับปรุงสิ่งแวดล้อม การบำรุงรักษาสิ่งแวดล้อมดำเนินการโดยพนักงานและพนักงานนอกเวลาในศูนย์กระจายสินค้า แต่ 5S จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจ
ยกตัวอย่างไดรเวอร์
รายการของ 5S ที่ดำเนินการโดยคนขับนั้นเหมือนกับการจัดระเบียบ จัดระเบียบ ทำความสะอาด ความสะอาด และมีวินัย แต่เนื้อหานั้นแตกต่างจาก 5S ที่ดำเนินการในศูนย์กระจายสินค้า
ใน “Organize” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดช่องเก็บสัมภาระและที่นั่งคนขับของรถบรรทุกส่งของอย่างเหมาะสม ใน “องค์กร” ประเด็นคือว่าแผ่นรองหลัง เชือก ผ้ารอง ฯลฯ นั้นใช้งานง่ายหรือไม่
ใน “การทำความสะอาด” ชื่อบริษัทจะเขียนไว้บนรถบรรทุก ดังนั้นหากสกปรก อาจทำให้การประเมินและชื่อเสียงของลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางเสียหายได้
นอกจากนี้ สิ่งสกปรกบนกระเป๋าเดินทางของคุณยังอาจทำให้เกิดการร้องเรียนได้ จำเป็นต้องทำความสะอาดทั้งภายในและภายนอกรถเสมอ
ใน “ความสะอาด” คนขับรถบรรทุกพยายามสวมเครื่องแบบที่สะอาดอยู่เสมอ ในธุรกิจจัดส่ง สิ่งสกปรกและเหงื่ออาจเกาะติดกับเสื้อผ้า แต่ควรจัดส่งพัสดุให้แก่ลูกค้าในลักษณะที่สวยงาม
ใน “วินัย” เป็นเรื่องปกติที่จะต้องจัดระเบียบสิ่งของ ให้เป็นระเบียบ สะอาดสะอ้าน แต่คนขับที่รับผิดชอบในการจัดส่งก็ต้องปฏิบัติตามกฎจราจรด้วย การกล่าวทักทายด้วยเสียงอันดังเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเผชิญหน้ากับลูกค้าและปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยรอยยิ้มเสมอ
ความท้าทาย 5ส
ไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์เท่านั้น แต่หาก 5S ไม่ได้ดำเนินการอย่างละเอียดถี่ถ้วน จะทำให้สูญเสียความไว้วางใจและชื่อเสียงจากลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการจัดจำหน่าย มีการจัดการกระเป๋าเดินทางจำนวนมาก และตู้คอนเทนเนอร์ รถยก รถบรรทุก ฯลฯ เข้าและออกจากศูนย์กระจายสินค้า ดังนั้น 5S อย่างละเอียดจึงขาดไม่ได้ในแง่ของความปลอดภัย
นอกจากนี้ 5S ที่กำหนดโดยศูนย์กระจายสินค้าและไดรเวอร์นั้นแตกต่างกัน และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะต้องเข้าใจและดำเนินการแต่ละอย่าง
สรุป
ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าการดำเนินกิจกรรม 5 ส จะนำไปสู่การรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็ควรช่วยสร้างสภาพแวดล้อมทางสังคมที่มีการทำงานอย่างจริงจัง
เพื่อที่จะนำ 5S ไปใช้อย่างทั่วถึง เนื้อหาจะเหมือนกับ “วินัย” แต่การศึกษาเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะต้องริเริ่มในการทำความเข้าใจ 5ส และจดจำไว้และนำไปใช้ทั่วทั้งบริษัท หากผู้บริหารระดับสูงของบริษัทตระหนักถึง 5ส อยู่เสมอและนำไปปฏิบัติอย่างละเอียดถี่ถ้วน ก็จะเป็นตัวอย่างและจะสะท้อนให้เห็นอย่างมากในพฤติกรรมของพนักงานและผู้จัดการ “